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倉敷せとうち児島ホテル クチコミ・感想・情報

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倉敷せとうち児島ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.49
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.02
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-30 22:53:46

2.3回ドライブでこの付近に来たことは、このホテルのある高台付近は、初めてで
上から見る景色は、最高でした。
部屋もきちんと清掃されていてよかった。
ただ、冷蔵庫に全く持っていたものを冷蔵できないのが、難点でした。
あと、自動販売機の種類が少ない。
アイスクリームが売ってない・・・風呂上りに食べたかった。
大浴場の洗い場が少なかった・・・少し待たれていた方がおられた。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
倉敷せとうち児島ホテル 2010-08-31 19:44:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴した4点に関しまして不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
冷蔵庫につきましてはジュース等はそのまま抜いて頂ければご利用できますが、おみやげ物等の大きいものはご利用できませんのでフロントにてお預かりさせて頂くようになっております。 
アイスクリームは最上階のバーでお召し上がり頂く事が可能でございました。
どちらにいたしましても私共の説明不足ではございます。本当に申し訳ございませんでした。
自動販売機につきましてはスペースの関係で3台しか置くことが出来ないのが現状でございます。
大浴場の洗い場に関しましても、集中してご利用になられるお時間帯に洗い場の数が足りずご迷惑をお掛けしてしまったと考えられます。
お客様がお感じになった事を貴重なご意見として受け止め、スタッフ一同検討したいと思います。
機会がございましたら、また是非ともご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
レクリエーションンプラン(鷲羽山ハイランド遊園地券+1泊朝食)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム】