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倉敷せとうち児島ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂2
玄関先に車で到着して大きな荷物をトランクから降ろしていてもホテルマンの手助けも無く、お迎えも無いまま知らんぷりされ。フロントに地元のジーンズショップを聞いてもわからないとの返答。レストランで食事後にコーヒーを部屋に持ち帰り飲んでもいいですか？と尋ねるとレストラン以外での食事は禁止されていますとの返答。いったいこのホテルは何なのでしょう？チェックアウト時には合計で¥47000にもなる高級ホテル並みの料金なのにホテル従業員に教育が何もされていない。まるで研修施設みたいな対応には呆れてしまいました。景色が良い事だけにホテル自身が鼻高々としてふんぞり返っているような対応にはもううんざりです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかくご利用頂きましたにも関わらず、私どもの対応におきまして問題があり、ご満足頂けない結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。 従業員の対応につきましては、今後二度とこのようなことがございませんよう徹底して指導致します。 またご利用頂ける機会を頂けるのなら必ずご満足頂ける結果となりますよう、全てのスタッフに再度、おもてなしの心を養って参ります。 今後、同様のクチコミを賜らないよう尽力して参りますので、どうぞまたご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ
玄関先に車で到着して大きな荷物をトランクから降ろしていてもホテルマンの手助けも無く、お迎えも無いまま知らんぷりされ。
フロントに地元のジーンズショップを聞いてもわからないとの返答。
レストランで食事後にコーヒーを部屋に持ち帰り飲んでもいいですか？と尋ねるとレストラン以外での食事は禁止されていますとの返答。
いったいこのホテルは何なのでしょう？
チェックアウト時には合計で¥47000にもなる高級ホテル並みの料金なのにホテル従業員に教育が何もされていない。
まるで研修施設みたいな対応には呆れてしまいました。
景色が良い事だけにホテル自身が鼻高々としてふんぞり返っているような対応にはもううんざりです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご利用頂きましたにも関わらず、私どもの対応におきまして問題があり、ご満足頂けない結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員の対応につきましては、今後二度とこのようなことがございませんよう徹底して指導致します。
またご利用頂ける機会を頂けるのなら必ずご満足頂ける結果となりますよう、全てのスタッフに再度、おもてなしの心を養って参ります。
今後、同様のクチコミを賜らないよう尽力して参りますので、どうぞまたご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。