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洲本温泉 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ <淡路島> クチコミ・感想・情報

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洲本温泉 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.27
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.95
  • 食事4.17

総合3

イタリア503さんの 洲本温泉 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ <淡路島> のクチコミ

イタリア503さん [60代/男性] 2017-12-14 21:03:29

車椅子で行ける貸切風呂のキャッチフレーズなので、車椅子使用者にも優しい風呂と思い利用しました。詳しく聞かない自分が悪いのですが、実際は車椅子が通れる通路を通って風呂に行けるだけ・・脱衣場所も風呂場も狭く、小さいお子さん連れの家族用ですね。食事も期待するほどでは、有りませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
洲本温泉 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ <淡路島> 2018-01-26 20:36:12

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
車椅子をご利用のお客様に対して、ご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は車椅子をご利用の方に対して、より良いご案内をできるように精進して参りたいと思います。
また、ご夕食につきましても、お口に合わず大変申し訳ございませんでした。
車椅子の件と合わせて、当館の今後の課題をさせていただきます。
また、淡路島のご旅行の際は是非当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで創業30年!】大感謝3大特典!”CO12時&貸切風呂&部屋アップ半額付”海幸三昧会席
ご利用のお部屋
【絶景オーシャンビュー最上階の和洋室(ツイン+和8畳)】

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