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洲本温泉 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ <淡路島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
お世話になりました。実は初め違う日にちで違うホテルを予約しましたが、急に予定が入ったのて日にちの変更せざるを得なくなりそのホテルが取れなかったためこちらのホテルに宿泊させて頂くことにしました。2部屋予約で部屋割りの事とか備考欄に記入しましたが、初めに予約したホテルの対応とあまりにも違ったので、不安になりましたが、メールや電話できちんと対応して頂いたので安心しました。まずウエルカムドリンクのサービス大変良くおいしいお茶とお菓子を頂いたのですが2才の幼児にも(人数に入ってないのかもしれませんが)ほんの少しコップにジュースでもあるとおもてなしされてる感があっていいのではないかと…ここは少し残念。フロントの方も案内してくれた仲居さんも感じよかったです。お部屋は広々窓からの景色もすごくよかった。売店の方もお風呂案内してくれた方も親切でした。お風呂もよかったし、食事も美味しかった。最後の鯛釜飯、お腹いっぱいで食べられへん~と思ったけどあまりの美味しさに完食!! 朝食もほんとに体に優しそうで好みの問題はあるかもしれませんが私たちには全て美味しかったです。こちらも完食!! 1つ問題点は部屋の鍵がし難かったことかな? 全体的にはすごく満足しました。このホテルにしてよかったです。また訪れたいと思いました。ありがとうございました。
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予約、ウェルカムドリンクとお客様と当館が出会う最初のコンタクトで不安や残念に思われた事、申し訳ございませんでした。問題点としてお書き頂いております部屋の鍵につきましては、4月22日に修繕いたしました。大変不憫な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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お世話になりました。実は初め違う日にちで違うホテルを予約しましたが、急に予定が入ったのて日にちの変更せざるを得なくなりそのホテルが取れなかったためこちらのホテルに宿泊させて頂くことにしました。2部屋予約で部屋割りの事とか備考欄に記入しましたが、初めに予約したホテルの対応とあまりにも違ったので、不安になりましたが、メールや電話できちんと対応して頂いたので安心しました。まずウエルカムドリンクのサービス大変良くおいしいお茶とお菓子を頂いたのですが2才の幼児にも(人数に入ってないのかもしれませんが)ほんの少しコップにジュースでもあるとおもてなしされてる感があっていいのではないかと…ここは少し残念。フロントの方も案内してくれた仲居さんも感じよかったです。お部屋は広々窓からの景色もすごくよかった。売店の方もお風呂案内してくれた方も親切でした。お風呂もよかったし、食事も美味しかった。最後の鯛釜飯、お腹いっぱいで食べられへん~と思ったけどあまりの美味しさに完食!! 朝食もほんとに体に優しそうで好みの問題はあるかもしれませんが私たちには全て美味しかったです。こちらも完食!! 1つ問題点は部屋の鍵がし難かったことかな? 全体的にはすごく満足しました。このホテルにしてよかったです。また訪れたいと思いました。ありがとうございました。
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予約、ウェルカムドリンクとお客様と当館が出会う最初のコンタクトで不安や残念に思われた事、申し訳ございませんでした。
問題点としてお書き頂いております部屋の鍵につきましては、4月22日に修繕いたしました。大変不憫な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。