部屋はオーシャンビューで日の出がとてもキレイでした!
夕食は部屋食でゆっくりできたし、とても贅沢で美味しかったです!
また行きたいと思うホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

両親の結婚祝いで宿泊しました。部屋からは海一望。お食事は伊勢海老のお造りをはじめ、美味しく満腹！夜鳴きそばの無料券、食べたかったけど、残念ながらお腹一杯で食べられなかったのが心残りでした。
クリスマスだったので宿からのプレゼントもあり、嬉しかったです。
お風呂も新築のところがキレイでゆったり使えました。また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋おまかせにしてましたが7階のスイートルームで凄い広くキッチンもあって部屋風呂は足つきバスでびっくりしました。けど大浴場に行きましたが。料理も鯛飯を選んだけど食べきれない程ボリュームあって大満足でした。スタッフの方も親切で又行きたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

母の誕生日に予約しました。
6階の少しいいお部屋のプランだったのですが、大きな窓からは一面海で本当に感動しました。
館内は所々古さは感じますが、改装されており特に気になりません。
子どもに売店で車のおもちゃを買わされてしまったのですが、密封されており手ではどうしても開けることができませんでした。
そのやり取りを見ていた食事の用意をしてくれていた係の方が少ししてハサミを持ってきてくれ、これにも感動しました。
気遣い、気配り、おもてなしが素晴らしかったです。
食事もとてもおいしく、量が多くて食べきれなかったのが残念です。
また行きたい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大変良くしていただきありがとうございました。ホスピタリティの行き渡ったいい旅館だと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とにかく食事が美味しかったです。どれも手が込んでいて、見た目もきれいで大満足でした。すぐ裏が海なので、目の前を遮るものもなく　部屋の窓からは海が一望でき、夕日もきれいに見えました。従業員の方も日本人ばかりで、教育が行き届いている感じがしました。バスターミナルからの往復とも送迎バスを使わせていただきました。
一番よかったところは、夕食朝食のおいしさですが、他の面もどれも満足しました。淡路島を訪れるときは、またこちらの旅館にお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

リニューアルされたお部屋でキレイでした。
何より食事が豪華で、淡路牛は最高でした♪
誕生日だったのでホテルからもお花をいただき嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

6ヶ月になる息子との初旅行でした。心配で荷物をたくさん持って行きましたが、着いてすぐ従業員の方が運んでくださりました！
フロントの方に、泣き声など気にせず、初旅行楽しんで下さいね。と優しいお言葉を頂きワクワクゆっくりと過ごせました。

貸切露天風呂で家族3人ゆったりお風呂に入れて、部屋食だったので晩御飯もゆっくり食べれました。豪華で、大満足でした！
最後、息子が寝てしまったのですが、気をつかって、静かにスムーズに片付けてくださったので、そのまま寝かせれました！

朝ごはんも、赤ちゃん用のイスを準備してあったり、大浴場も広く、子供用のお風呂セットや、赤ちゃんベッドなど、子供に優しい準備もたくさんあって、また絶対来たいと思いました。

息子との初旅行をサンプラザさんでお世話になって本当に良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

両親の誕生日と喜寿の祝いをかねてお邪魔させていただきました。
新しいホテルではなかったですが館内もとても清潔にしてありお部屋も広くて大満足です。
お料理も、量もあり美味しくいただきました。
高齢の両親のことを伝えていたら座敷用の椅子などがすでにセッティングしてあり助かりましたり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋からの眺めが最高でとても感動しました。
また、接客してくださった全ての方が親切で、楽しいひと時をすごす事ができました。ありがとうございました。
また伺いたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

祖母、祖父と1歳半の双子と3歳の娘、私たち夫婦の3世代計7名伺いました。
事前の電話対応も素晴らしくここのお宿決めました。
夕食はボリュームもあり、とても美味しかったです。
お風呂には、ベビーマットやベビーバスも置いてあり、子供に優しいお宿てす。
接客や清掃も行き届いており、とても快適な旅行となりました。
ありがとうございます！
又利用させて頂いきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

８月３１日に宿泊しました。全室海側のお部屋で大きな窓、ちょうどこの夜はスーパームーンそれはそれは綺麗なお月さまが見えて最高でした。窓の高さと椅子の高さがちょうど良くて。お風呂も最高、庭園風呂も良かった。お食事も一品一品が美味しくて、朝の三段重には感激。またすぐにでも泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食、朝食ともにとても美味しく、大満足でした。貸切風呂を予約したのですが、木の温もりが感じられるお風呂で大変良かったです。
また、フロントの方や売店の方のサービスも素晴らしく、もう一度足を運びたくなるようなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

娘たちと宿泊しましたが、食べきれないほどの料理でした。
刺身も多く、品数も多く、味付けととても美味しかったです。
予約時の備考欄に
娘の誕生日と書くと、小さなブーケも頂き、とても素敵な旅行になりました。
次は父と母を連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3世代で利用しました。2年前に利用した際にとても良かったのでもう一度利用させて頂きましたが、今回はがっかりする場面が多数あり次のリピートはしません。

まず、子供に対するサービスが酷すぎてがっかりでした。
プランには色浴衣サービスと書かれており、大人限定とは記載がないにも関わらず、子供は追加料金が必要とのこと。（660円）支払いました。
そして、居室には子供用スリッパは当然なし。
夕食を大人と同じ会席から子供会席に変更して頂きました。会席に出てきた、ささみのしそ巻の天ぷらが油臭くてびっくりしました。しかも子供向けの食事にしそはないかなと思いましたが、、、
そして、ホームページには子供遊具設置してあると書いてありましたが、工事中で使用できず。
スタンプラリー開催中ということで、スタッフさんに声かけてスタンプを集めるということでしたので、子供が一生懸命ホテル内回って探しておりましたが、スタンプを持ったスタッフが休んでいてスタンプラリーが完成しないという事態に。
細かなことだと思うのですが、気遣いが行き届いていない感はありました。

フロントの方もチェックイン時少し早めに手続きをするかたちになってしまい、別に混み合っている時間ではなかったのにも関わらず、早口で説明され、無愛想でしたのでそんなに迷惑かけたかなと心配になるくらいでした。

今後利用される子供さんががっかりしないように体制整えて頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

妻と二人で訪れましたが、接客やサービスがとても良く大満足でした。

夕食は食べ切れないほどの量が出て残った鯛飯はおにぎりにしてくれましたので後で美味しくいただきました。
客室の窓から見える景色は絶景で朝は眩しいくらい海がキラキラしてました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

また利用いたします
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋はオーシャンビューで行った日はモヤがかかっていたので和歌山の方は少ししか見えなかったけど、晴れていたらめちゃくちゃ景色はいいんだろうなと感じた！
夕食は海鮮にお肉とバランスがよく、鯛のあら煮は味付けが抜群で美味かった。
大浴場が少し狭いのと露天風呂からの景色がもう少し見れたら良かったかなという感じ
全体的には案内や接客も丁寧で彼女も満足していて良かった！
機会があれば是非次も利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

貸切風呂は別料金と分かりましたが、ロウリュウサウナは別料金だったのが予約の時にわからず、当日行ってから知ることに、、そして高かった。
私が見おとしたのだとは思いますがもっとわかりやすく表記してほしいと思いました。あと外気欲のところが客室から丸見えなのも気になりました。ついたてがあるともっといいかも。行く前に水を買ってしまったので、水はロッカーに入っていることの説明が欲しかったです。
料金が高かったわりに、伊勢海老が1人2きれは少なく感じました。料理はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

建物の古さはありますが、新しいお風呂や朝食会場なのは綺麗にリニューアルされていて快適でした。
お食事も美味しく、子連れに優しい宿だと思います。
ゆっくりできました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月