子供が1歳になり、初めての家族旅行で利用させていただきました。
キッズコーナーで遊ばせるスペースがあったり滞在中はスタッフの方が子供に優しく声をかけて下さって嬉しかったです。
お風呂は貸切風呂を予約したのですが大変綺麗で使いやすく、ベビーバスやマット、おもちゃ、ベビーソープまで準備があってとても助かりました。
夕食もボリュームがあって特にお刺身は新鮮でたっぷりの量があり大満足でした！30代夫婦ですが2人ともお腹いっぱいになりました。
お部屋も綺麗で窓から朝日がとってもキレイに見えてとても良い思い出になりました。
小さい赤ちゃん連れの旅行に親切なお宿で友人にもお勧めしたいと思います。今回はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

建物は少し古い感じがしましたが、貸切風呂や食事も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事が豪華で美味しく、従業員の方もとても親切で、家族も大変喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

建物の古さは否めないですが掃除は行き届いていたと思います。部屋からの眺めも最高。
夜も朝も食事がとても良かったです。見た目も味も量も大満足でした！
接客に関してはスタッフの感じはいいのですが、気が利かない…というより、慣れてない人が多いなと思う事が多かったです。
お風呂は露天風呂が気持ち良かったです。
洗面台の数が少ないのと、脱衣所にロッカーがないので貴重品を持っていけないのが不便でした。私は部屋に家族が残っていたのでルームキーを持ち出さなくて良かったのですが、みなさんフロントに預けてるんですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お料理はどれも美味しかったです。
只、お風露に貴重品を入れる鍵付きロッカーなどもなく、部屋から持っていったバスタオルが、上がった際、誰かに使われて無くなっていたので、脱衣のところも鍵付きロッカーがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

父と母へのプレゼントとして利用させていただきました。部屋食でゆっくり寛げて、とても良かったです。

大浴場の浴槽に手すりと階段の設置がされていたものの、段差が大きかったため、高齢の母には上り下りが難しく、せっかくの温泉に入浴できなかったことだけが心残りでした。事前に確認しておけばよかったのですが…。

それ以外は全て満足でした！
次は友人同士や夫婦でまた利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

傘寿のお祝いだったので部屋食でゆっくりできました。
食事も美味しく、お腹いっぱいになってみんな喜んでいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

「老舗」という感を得ました。
正直今時古臭いホテルでした。
しかし、古臭いながらもどこか懐かしさを感じ、
味わい深く、温泉も雰囲気も申し分なかった。
ショップや食事処もおそらくリニューアルされたんでしょう。
今後につながる努力をされていると思いさすが
インターナショナルホテルです。

客室はオーシャンビューでばっちり朝日も観れました。
夕食は遅着にもかかわらず、お若い仲居さんが
一生懸命やってくれてたこともあり、
食事自体も美味しく、気持ちよく食事できました。

いろいろ書きましたが、総じてとても気に入りました。
また利用させていただきたいと思う宿の一つとなりました。

お迎えから出発まで、同じ男性が対応してくれて
最後は手を振ってくれるなんて、「ありがとう」
しかないです。こちらこそ「ありがとう」。
お世話になりました。星5です。
CM打ってなくても良い宿はありますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めての淡路島旅行で素敵なホテルに泊まらせていただきました！ちょうどセールで安くなっていましたが、貸し切りのお風呂や豪華な食事にシャンパンまでついて破格の価格過ぎます。母と泊まりましたが、正直この価格で大丈夫なのかと不安になるほどです。
貸し切りのお風呂はコテージのようになっていて、湯質がとても柔らかくてずっと入っていたいほどです。食事も部屋食でお刺し身の盛り合わせは関東で食べる魚とは大きく違って弾力と甘みがすごくて感動しました！
お部屋は和室で布団で寝る形ですが、十分過ぎます。洲本海岸沿いに建っているので早起きした時の朝日がとてもきれいでした。また泊まりたいと思える素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

0歳の子どもの初旅行だったので、夕飯がお部屋食でとっても助かりました。食事もとっても美味しかったです。貸し切り風呂は、当日でも予約が空いていれば利用出来るのでオススメです！お風呂マットやベビーバス、ベビーソープも完備されていてとても助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋からの眺め抜群でした！
ご飯も少ないかな？っと勝手に思っていたらかなり満ぷくになりました。
鯛の釜飯が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行の一環で利用させていただきました。
まずお部屋に関しては古いながらに趣のあるいい宿と言った感じで、全室オーシャンビューということもありいい景色を楽しめました。
夜は何も見えませんが朝日が射し込むとなかなかにいい景色でした。
ご飯に関しては部屋食を利用させていただきましたが、それほど多い量ではなく、男性なら少し物足りないくらいかも知れません。

それでも淡路島の海を眺められる部屋は評価出来ると思います。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大きな窓いっぱいに海が広がっているので景色も良かったです。夕日側だったらなお良かったかな。
食事はボリュームがあって大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

スタンダードのお部屋でしたが、穏やかな淡路の海が一望できて気持ち良かったです。旅行日はお天気もよく早起きして部屋から美しい朝日が拝めました。
お料理はお味は優しくて美味しかったですが、旅館のご馳走を想像しているとややボリューム足らずでしょうか。前菜の冷菜はひとくちならぬ3分の1口ずつしかありませんでした笑。プラン名にも記載されてる肝心の伊勢海老も1人2切れずつしかなくて全然満足できず。淡路牛しゃぶしゃぶは一般的なボリュームあり美味しかったです。朝食も物によっては一口サイズが少なすぎるのもありましたが、お味は美味しかったです。スムージー3種も子供と美味しくいただきました。おひつのお米はひとり1杯分しか入っていなかったですが、お願いすればおかわりがいただけました。
大浴場のお湯はお肌がつるつるになり、子供の好きなキャラの椅子や手桶など揃っており助かりました。チェックイン後プールに入りそのまま温泉へ。ただもう一度ゆっくり浸かりたかったので夜9時すぎに行ったのですが、脱衣所に大量の髪の毛が落ちてて気持ち悪かったです。置いていたクイックルワイパーで掃除しましたが、営業中に清掃は一度も入っていないのでしょうか。
子供向け夏休み企画のスタンプラリーでは娘の大好きなミッキー巾着がもらえていいお土産になりました。チェックイン時にいただいた花火も旅先でちょっとするにはいいサービスかと思います。
スタッフさんの接客は可もなく不可もなく。特筆すべき点はありません。
今回は夏の宿探しに出遅れてしまった感あり選択肢が少ない中からこちらに宿泊させていただきましたが、リピートするかと問われたらたぶんしないと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

海が見えるお部屋と美味しい料理は良かったですが、繁忙期だったのか車寄せ到着時に手荷物受け取りの出迎えが無かったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

1歳の子ども連れでしたが、夏のイベントもやっていたり、スタンプラリーや遊び場もあってまた子ども連れでも楽しめそうです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

普段から宿泊を決める時には口コミを調べます。ホテルの部屋に当たり外れがある、とコメントを読んでおり、低層階の部屋だったので、これはハズレかも？と思いきや、二間続きの広い和室だったので夫のいびきもそこまで気にすることなく気持ちよく過ごせました。笑
フロントの方の説明も丁寧。夕飯の係りの若い方も、非常に感じ良く、もちろん肝心のお料理も、量、内容、味付け共に良かったです。
お風呂は、別棟に建てた貸し切り風呂の檜の香りが癒されて、そのまま大浴場にも寄れて良かったです。
設備の古さはありますが、掃除も行き届いて清潔でした。

随所に垣間見えるおもてなし精神に、大満足の旅となり、また次回も宿泊したいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

今回はお部屋食で淡路島の鱧をおなかいっぱい食しました。
ザサンプラザさんはたぶん4回目で前回は去年ふぐでお世話になりました。
毎年6月はびわ狩りと鱧に淡路島に来たいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

鱧づくし食事は大満足で、最高に美味しかったです。風呂はゴミが浮いて汚い。風呂湯は定期的に、外に流れる変更をするべき。記念日宿泊を告知したことで、小さな花を頂き、嬉しかったですが、ワンドリンクサービス等も貰えれば更に嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月に宿泊しました。
廊下やお風呂など年期を感じる部分もありましたが、サービスやお料理は素晴らしくていい思い出になりました。
曇り予報でしたが運良く日の出も見れたし、貸切風呂はとてもキレイでリフレッシュできました。

夕食のしゃぶしゃぶはとても柔らかく、お刺身はツマの横にあるわかめまで美味しかった！
朝ごはんも色々食べられて嬉しかったですが、温かいものがごはんと汁だけだったのでお魚と卵焼きが暖かいと良かったなと思いました。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2023年06月