こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜千葉県＞のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-05-19 17:45:33
4.0
投稿日：2022-05-19 17:42:54
4.0
投稿日：2022-04-28 09:41:27
4.0
投稿日：2022-04-11 16:30:53
4.0
投稿日：2022-04-11 16:24:27
風呂3
TONBUさんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜千葉県＞ のクチコミ
まず、フロントのマスクをした男性はチェックイン時も挨拶もない。ちなみにチェックアウト時も女性スタッフは挨拶がありましたが、そばにいた男性スタッフは無しでした。（最低限、挨拶はしましょう。）
部屋に入った後、プランで付属の菓子パンなどのプレゼントがないのに気づき、朝に渡すのかと思いネットで確認するとチェックイン時に渡すと書いてあり、電話すると忘れていたとのこと。取りに来て欲しいような口ぶりだったので、着替えていたし部屋まで持ってきてもらうように話した。（自分のミスは誠意を持って対応しましょう）あと、女性だけのシャンプーやリンスの貸し出しは、同じ料金を払っている男性にも貸し出して欲しい。
良かった点もあります。自由にとって良いバナナやコーヒー、飴のサービス、温泉では無いが掛け流しの大浴場。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ佐原を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のフロントスタッフの対応に付きまして
ご不快な思いをされました事、大変申し訳
ございませんでした。お詫び申し上げます。
各スタッフ共に注意して対応して参ります。
なお貸し出し用シャンプー等ですが、フロントに
お申し付けいただき在庫が有りましたら、
お貸し出しできる場合もございますので
お伝えください。さらにサービスのコーヒー、
バナナや飴などご評価いただきありがとう
ございます。
この度は、お忙しい中ご投稿
いただきありがとうございました。
お客様の貴重な、ご意見真摯に受けとめ
今後の業務に努めて参ります。
ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ 佐原
フロント 野口