この度は、HOTEL　HOUSEN佐原をご利用いただき
有難うございます。
当館は、ビジネスでご利用のお客様が多数占め
て居りますので有料チャンネルがございまして
今回ご迷惑をお掛けしました。
今後このプラン（割引金額、部屋の状況等）の
見直しを検討して参りたいと思います。
お食事に関しましてもご迷惑お掛けしまして
申し訳ございませんでした。
係の者に再度味付け等のチェックを注意する様
伝え改善致します。
さらにフロントスタッフの対応等もご不快な思いを
お掛けしまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同反省し以後この様な事のないよう
気をつけて参ります。
この度は、お客様のご指摘を真摯に受け止め
お客様に喜んでいただけるホテル業務に努めて
参る所存でございます。
ご投稿いただき有難うございました。

　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　フロント　野口

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ佐原を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

お問い合わせの件でご連絡いたします。

この度ご利用頂いたプランのポイント設定には問題はございません。

ポイント付与日は、チェックアウト後の10日前後となっております。

お客様には間違いなくポイント10倍が付与されますのでご安心くださいませ。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　　　　　佐藤
　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ佐原を
ご利用いただき誠に有難うございます。
今回フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を
いただきスタッフ一同感激いたしております。
今後も接客サービスの向上に努め日々精進してまいります。
コンビニエンスストア等は立地上離れておりますが、
スーパーが徒歩５分圏内の場所（営業時間２０：３０まで）
にございますのでフロントまでお尋ねください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿いただき有難うございました。

　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　フロント　野口

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ佐原を
ご利用いただき誠に有難うございます。
ご到着までにご不便ご面倒をお掛けしまして
申し訳ございませんでした。
今後地図の改善等を再度検討して参りますので
今回の件をお許しくださいませ。
当館フロント前に用意してますアメニティやバナナ、
コーヒーのサービス等ご評価いただき感謝致します。
今年の冬は、特に寒さが厳しくお部屋の暖房では
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
さらに大浴場では、先日お湯がぬるいとのご指摘を受け、
お湯の温度の設定が高めに設定しており
ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
今回以前の設定温度に戻しました。
佐原の町は、水郷地帯で長閑な田園風景や
江戸時代からの古い町並みが見られる町ですが
当館ご利用の多くのお客様は、お仕事でご利用いただいております。
スタッフの対応等ご評価いただき有難うございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご投稿いただき有難うございました。

　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　フロント　野口

毎度ホテル朋泉をご利用頂き有難うございます。
大変有り難いコメントをいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
又のご宿泊をお待ち致しております。
今回は、ご投稿有難うございました。

　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　フロント　　加藤

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
大浴場につきましてはボイラーによる沸かし湯でございまして、ボイラー音・排水音等の近隣の方々へのご迷惑を考慮いたしまして１１時までのご利用とさせていただいております。
何卒、ご了承ください。
ご投稿有難うございました。

　　　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　フロント　吉沢

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に
有難う御座います。
２色付プランをご利用いただけ更にお食事も
ご満足いただけ感謝の気持ちで、いっぱいで御座います。
大浴場もご利用いただけました様で、おくつろぎ
いただけましたでしょうか。

駅からの距離に関しまして、お暑い中徒歩１０分超の
道のりをお越しいただけ有難うございました。
また機会がございましたら是非当館を
ご利用いただけます様こころよりお待ち致しております。

ご投稿いただき有難う御座いました。

　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　フロント　野口

この度はホテル朋泉をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルも少なからず震災の被害をうけましたが
全職員一同復興に向けて頑張っております。
ご評価頂けたものと思い大変嬉しく存じます。
今後とも努力をしてまいりますので、宜しくお願い申しあげます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
今回はご投稿有難うございました。

　　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　フロント　　加藤

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
３月１１日の震災により当館でも設備の一部に損傷があり、
お客様の目にも触れたかと思います。
なるべく早い修繕を予定しております。
温かいお言葉を賜りスタッフ一同、
今後の復旧作業に励んで参る
所存でございます。

ご投稿いただき有難うございました。

　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　　フロント　野口

この度は、ホテル朋泉をご利用頂き誠に有難うございました。
歩いて３、４分の所にスーパーがあり、コンビ二は７、８分の所にございます。
フロントにて周辺地図をお渡しいたしますので何なりとお申し付けくださいませ。
駐車場に関しましては、第二駐車場もございますので宜しくお願いいたします。
今回は、ご投稿有難うございました。

　　　HOTEL　HOUSEN　佐原
　　　　フロント　　加藤

この度は、ホテル朋泉をご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場は、一つしかないので男女入れ替え制になっております、どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お食事に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
今回はご投稿有難うございました。

　　　HOTEL　HOUSEN　佐原
　　　　　フロント　加藤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
秋の大祭をご覧になるのに当ホテルはちょうど良い位置にあろうかと存じます。
夕食に関しましては新メニュー等を検討させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　HOTEL　HOUSEN　佐原
　　　　　　フロント　吉沢

このたびは当ホテルをご利用下さいま
して誠に有難うございます。
せっかくのご利用を当方の不手際にて
不愉快なご気分をなされた事に心より
お詫び申し上げます。
お客様のご指摘を十分反省し改善に努
めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　フロント　吉澤

平素は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
プラン数の増加やサービスの件でご評価いただき感謝致します。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。
大浴場に関しましてはご利用いただけなくて残念ですが、
ご利用時間の延長等検討させていただきます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご投稿いただき有難うございました。

　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　　フロント　野口

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
駐車場に関しましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
又、レストランをご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも当ホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
今回は、ご投稿有難うございました。

　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　フロント　　　加藤

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場のご利用時間に付きましては、
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の空調は、各部屋ごとのエアコン運転
になりますのでご迷惑お掛けしました。
尚、レストランの朝カレーは、ご評価いただき有難うございます。
今回のお客様のご意見、真摯に受けとめ
今後の参考にさせていただきます。
ご投稿いただき有難うございました。

　　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　　　フロント　野口

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。シャワーにつきましてご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考にさせていただき、快適なお部屋のご提供をこころがけます。
ご投稿有難うございました。
　　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。シャワーの件につきましては給湯器の関係で強めに出湯しないと湯温が安定いたしません。説明不足をお詫び申し上げます。
ティッシュの件につきましては備品の点検が不十分で大変ご迷惑をお掛けいたしました。謹んでお詫び申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。
　　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉澤

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回は、ユニットバスをご利用の際ご不便、
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今一度、掃除の徹底及び設備メンテナンス等行って参ります。
ご投稿いただき有難うございました。

　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　　　　　　　　フロント　野口

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。シャワーの事につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。当館２階には大浴場がございますので、さしつかえがなければご利用くださいます様お願いいたします。
　またのご利用をお待ちもうしあげます。ご投稿下さいましてありがとうございました。

　　ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ　佐原
　　　フロント　佐々木