初めてお世話になりました。駅やコンビニ等から遠いですが、歩けない距離ではなく、ホテルで自転車も借用可能で問題ありませんでした（雨天は大変ですが）。今回の一番の問題点は隣の犬の鳴き声でした。１８時位には一旦泣き止みましたが、２時、３時半、４時半と泣かれ、翌日の仕事に支障をきたすほどでした。ホテルでの一番大切な条件は安眠の確保だと思います。ホテルの責任ではないと逃げることはできないと考えます。この問題が解消されたとＨＰ上に明記されなければ次回の利用はありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

涼しい日だったので窓を開けて、網戸を閉めて寝ましたが、虫がわんさか入ってきて大変でした。
なぜか、網戸を閉めているのに虫がどんどん入ってきて天井の蛍光灯の上で蠢いていた！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

スタッフの言葉使いが最低です。
たばこの販売場所をフロントで聞いたら『あっち』と言われました。
唖然としました。
夜も食事をホテルでしましたが、スタッフがとても暗い感じでした。
トイレが洗浄式でない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

宿泊前々日に予約を入れ、大浴場が出来たことを知り期待して行ったが、男女入れ替え制であるところまでは仕方がないとしても、女性の利用時間帯が１５～１６時と２２～２３時となっており、女性利用時間帯が１６時では早すぎ、また２２時では遅く、２２時にようやく利用しようとしたら、それまでに男性利用で湯船のお湯が汚れきっていてとても利用できる状態ではなかった。また、張り替えをお願いしたら断られてしまった。
利用客に女性が少ないのかもしれないが、いる場合は時間帯を変更するなどの考慮があっても良いのではないか？
また、部屋ごとのエアコンによる空調では廊下や部屋が冷えきって耐えられない位寒かった。次の利用は改善されない限りあり得ない。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2009年12月

フロントの男性スタッフは、笑顔もなく愛想のない対応でした。
ネットを使っているとすぐに上限に達したとかで使えなくなってしまうので、仕事になりませんでした。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

館内のレストランで夜の食事を取ろうとしたら満員で待たされ部屋で待って連絡を貰いレストランへ行って注文したら色々のものがもう品切れでできませんと言われ仕方なくあるものでたのみ食事を済ませましたお刺身が食べたかった野菜サラダ食べたかった
こんな物ができないなんて余りにもお粗末なレストランでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

ー立地ー
まずは駐車場、第2駐車場しか空いていないとのことで第2駐車場へ…
地図上はホテルの裏にある第2駐車場ですが、線路を挟んでおり結構な距離を歩くことになります。ホテル隣接の駐車場は狭いようで おそらく埋まっていることが多いと思いますので注意が必要です。

ー部屋ー
ウィークリー宿泊のシステムがあるためか、簡易キッチンがついた部屋でした。
ベッド頭側の壁に穴があいていました。
ドライヤー、湯沸かし器等が置いてありましたが空きコンセントが１つしかない
＆TV横にしかないので使用しにくいと思います。
部屋風呂はかなり狭め。

ー風呂ー
大浴場は男女交代制、一番遅い時間で23:00まで（男性）
朝方の利用はできません、遅いチェックインの場合は注意が必要です。

ーサービスー
22:00着の予定だったところ遅れそうだったので電話を入れた際、
「駐車場が埋まっていて停められない」と言われ、こちらから駐車可能な場所がないか
聞くまで第2駐車場の説明はなかった。
そして前述のように かなり歩く羽目になったのですが、第2駐車場が遠いなどの
説明は全くありませんでした。
また、チェックアウト12時まで可のプランで申し込みましたが、
チェックイン時に10時チェックアウトと言われ、部屋に置いてある説明書きにも
10時までとの記載があり、不安だったので結局10時にチェックアウト。

ー設備・アメニティー
入浴剤、シャンプー等 一通り揃っていて ドライヤーも部屋にありましたが
前述のようにコンセントが少なく、延長コード等をあらかじめ貸りるか自前で
持っていくか…といった状態で バランスがとれていない感じがしました。

上記のように色々ありすぎた…ということで総合評価は1

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年11月

ＨＰでお風呂をみて、ここにしようと決めました。
よくある、大浴場のように見えたのですが、大きさもイメージと違うし、何と言っても時間帯で男専用、女専用と別れているので、宿へ到着後のあとのスケジュールがくるってしまいました。（当然男女でいっていましたので・・）
おそらくＨＰでよく読むと書いてあったのでしょうが・・・
イメージが膨らんでいただけにがっかりでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

３泊してますがひどすぎる。
まず、洗濯乾燥機の説明不足で、３０分１００円と言う表示で、１時間かけたかったので
２００円入れました。しかし、３０分しかかかったない状況で、フロントに確認したとこ
３０分終了後、１００円を入れないと１時間にはならないとの事で、返金を要求したが
返金できないとのことでした。聞いてみると過去何回か同じような状況があったが基本返金していないとの回答でぶちきれました。何回かあったのにも関わらず、説明を表示しない。
間違って入れたお金は自分の物という考え方。それもトップの支配人の回答です。
結果１００円返してもらいましたが、あまりにも自分勝手。
また、駐車後キーをフロントに預けるが、ホテル側で朝移動してるのにも関わらず、動かした旨の説明が一言もない。ＨＰで全室ミニキッチン付きと書いているが、うそ。少なくとも泊まった部屋にはない。フロントの窓口の女性が、ニコリともせず、目も見ず下向いて小声で淡々と話す。
等、最低のホテルです。

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仕事仲間

宿泊年月

2016年08月

出張・プライベート、様々な宿を楽天トラベルにて予約してきましたが
今回の旅は最悪でした。１泊で予約しましが、当日一時間の滞在で
退去しました。フロントの方はいら立っているのか目も見ず機嫌が悪そうで
部屋は禁煙部屋でしたがフロアも含めタバコ臭。風呂は髪の毛発見。最悪。
お金も時間も返してほしい。

追伸・・成田ゆめ牧場の割引券もくれませんでした。以上

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恋人

宿泊年月

2013年05月

価格、朝のコーヒー・バナナ無料サービスは良かったのですが2点の不満点があります。

１．ベッドパットに直径30センチほどの茶色いシミが二つあり、シーツから透けて見え、
シーツが汚れているように見え、大変不愉快な思いをしました。
チェックインが遅かったため洗濯や入浴で、気づいた時間が深夜で遅かったため、フロントの受付も終わり、交換を依頼することも出来ませんでした。
２．ゴキブリをフロント近くで見かけ、室内冷蔵庫のわきにコンバットがありました。
客室にもゴキブリが出没するのでは？と不安にさせられました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2010年08月

いつも無線LANが微弱で繋がったりつながらなかったり。。。業者に相談して工事しなおした方が良いかと。

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同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月