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仙台国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
スタッフの方の対応は丁寧で良かったのですが、氷は偶数階に自分で取りに行くよりは、持ってきてもらえるシステムに変えた方がよいと思います。 朝食は美味しかったのですが、生の果物(イチゴやパイナップル)が欲しかったので残念でした。スタッフの方がまかない?をとっていかれたのが気になりました。裏側をみせてはいかんのではないでしょうか。 アメニティやタオル類は良かったのですが、マグカップを備え付けて欲しかったです。買ってきたドリップコーヒーは湯呑みで飲むことになります。
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この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。朝食会場でのスタッフ行動はあってはならない事でございまして、責任者より深くお詫び申し上げます。担当部署を指導いたします。氷の件はご不便をおかけいたしました。製氷機の各階の設置は検討いたしております。それまではフロントにご依頼くださいませ。ご宿泊時に前もってコーヒーカップセットをご用意いたします。今後もお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、応対・サービスに満足頂けるよう、精進いたしてまいります。またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
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食事3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
スタッフの方の対応は丁寧で良かったのですが、氷は偶数階に自分で取りに行くよりは、持ってきてもらえるシステムに変えた方がよいと思います。
朝食は美味しかったのですが、生の果物(イチゴやパイナップル)が欲しかったので残念でした。スタッフの方がまかない?をとっていかれたのが気になりました。裏側をみせてはいかんのではないでしょうか。
アメニティやタオル類は良かったのですが、マグカップを備え付けて欲しかったです。買ってきたドリップコーヒーは湯呑みで飲むことになります。
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この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食会場でのスタッフ行動はあってはならない事でございまして、責任者より深くお詫び申し上げます。担当部署を指導いたします。
氷の件はご不便をおかけいたしました。
製氷機の各階の設置は検討いたしております。
それまではフロントにご依頼くださいませ。
ご宿泊時に前もってコーヒーカップセットをご用意いたします。
今後もお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、応対・サービスに満足頂けるよう、精進いたしてまいります。
またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
宿泊課 支配人