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仙台国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
3月1、2日に連泊しました。駅に近い立地で便利！当初、食事なしのプランで申し込みましたが、現地で朝食ビュフェを追加お願いしました。落ち着いて食事できる窓側の席にしてくださるなど配慮が嬉しく、食事のバラエティ、お味も良くて嬉しかったです。 気になった点３つ。ビュフェに使うトレイ、汚れではないのですが、四隅に経年ゆえ？のキズのあるものがあり、やはり気持ちよく食べたいので きれいなものを探してしまいました。部屋のトイレのフラッシュ（水洗）ボタン。私には、少し小さく、流すためにかなり力が要りました。もうすこし大きく、ラクに使えると もっと良いですね。地下駐車場、隣接するビル駐車場と同じながら、入口がわかりにくく、最初の日は間違えて、係の方の誘導で入り直し、2日目に帰ってきたところ、今度はホテル側スペースがいっぱいで、駐車雹をいただいて、隣接ビル側の空スペースに停めてくださいといわれました。フロントまで荷物を乗せるカートなどがなく、段差があったので障がいや もう少し高齢の方などは大変なのでは、と。全体的には満足な滞在で、感謝しております。
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いつも、仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。立地とお食事が良く、全体的には満足な滞在とのご感想で、光栄でございます。しかしながら、朝食のトレイ、トイレのフラッシュボタンと駐車場の3点について、大変申し訳ございませんでした。①トレイについては早速、担当部署に改善するように、申しつけ致しました。②次回からはフラッシュボタンが大きいお部屋にご案内致します。③駐車場について、入り口の表示でございますが、検討させて頂きます。お荷物はホテルの入り口でお預かり致します。これからもお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、心のこもった接客と快適なお部屋つくりに精進致して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
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部屋3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
3月1、2日に連泊しました。駅に近い立地で便利！当初、食事なしのプランで申し込みましたが、現地で朝食ビュフェを追加お願いしました。落ち着いて食事できる窓側の席にしてくださるなど配慮が嬉しく、食事のバラエティ、お味も良くて嬉しかったです。 気になった点３つ。ビュフェに使うトレイ、汚れではないのですが、四隅に経年ゆえ？のキズのあるものがあり、やはり気持ちよく食べたいので きれいなものを探してしまいました。部屋のトイレのフラッシュ（水洗）ボタン。私には、少し小さく、流すためにかなり力が要りました。もうすこし大きく、ラクに使えると もっと良いですね。地下駐車場、隣接するビル駐車場と同じながら、入口がわかりにくく、最初の日は間違えて、係の方の誘導で入り直し、2日目に帰ってきたところ、今度はホテル側スペースがいっぱいで、駐車雹をいただいて、隣接ビル側の空スペースに停めてくださいといわれました。フロントまで荷物を乗せるカートなどがなく、段差があったので障がいや もう少し高齢の方などは大変なのでは、と。全体的には満足な滞在で、感謝しております。
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いつも、仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
立地とお食事が良く、全体的には満足な滞在とのご感想で、光栄でございます。
しかしながら、朝食のトレイ、トイレのフラッシュボタンと駐車場の3点について、大変申し訳ございませんでした。
①トレイについては早速、担当部署に改善するように、申しつけ致しました。
②次回からはフラッシュボタンが大きいお部屋にご案内致します。
③駐車場について、入り口の表示でございますが、検討させて頂きます。お荷物はホテルの入り口でお預かり致します。
これからもお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、心のこもった接客と快適なお部屋つくりに精進致して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 支配人