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仙台国際ホテル クチコミ・感想・情報

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仙台国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.15
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.43
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-07-31 11:46:48

大学のオープンキャンパスのため仙台へ行き息子と2人で宿泊。
駅からも近く、偶然ですが見学予定の大学も近かったのでてとても利用しやすかったです。
素泊まりでしたので特にこれと言って評価するほどのこともないのですが
チェックインしてすぐ気づいたことは、ベッドカバーに大きなシミ。
ルームウェアでちょうど隠されていましたね。
壁にもコーヒーが飛んだようなシミがあり、拭くと取れたので取れないような汚れではないですし、基本的に清掃は適当なのでしょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
仙台国際ホテル 2022-08-01 18:00:27

この度は、仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は当方の清掃不備により、ご不快な思いをされることとなり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所はもちろん、細部まで清掃、チェックを行うよう再度共有させていただきます。
「安全・安心・快適さ」を常に提供できるよう
一同努めて参ります。
ご指摘いただきありがとうございます。

販売促進部 支配人

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