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仙台国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
２０周年おめでとう御座います。仙台の代表的なホテルだけあってフロントスタッフの対応も素晴らしいの一言でした。しかし、残念ながら、ルーム内の清掃に興ざめする点がありました。前宿泊客の忘れ物だと思われますが、避＊具がディスクの陰に置いてあったことと、バスルームの蛇口から２cmm大の黴と思われる異物が湯船に浮いていたことです。仕事が終わり湯船に浸かって疲れを取りたかったのですが、気持ちが悪いのでシャワーで済ませました。ルームメイクさんも蛇口の黴まではなかなか気づかないと思いますが、一度点検してみては如何でしょうか。
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この度は、仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、早速のご感想を頂戴いたしましたことを重ねて御礼を申し上げます。今回、せっかくご利用頂いたにもかかわらず お客様にはご不便・ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早速、清掃担当に申しつけいたし、今後このようなことがないように細かく点検致してまいります。今後もお客様の貴重なご意見を参考させて頂きながらより一層のサービス向上に努めてまいりますので何卒、仙台国際ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。宿泊部 支配人
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総合4
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
２０周年おめでとう御座います。仙台の代表的なホテルだけあってフロントスタッフの対応も素晴らしいの一言でした。しかし、残念ながら、ルーム内の清掃に興ざめする点がありました。前宿泊客の忘れ物だと思われますが、避＊具がディスクの陰に置いてあったことと、バスルームの蛇口から２cmm大の黴と思われる異物が湯船に浮いていたことです。仕事が終わり湯船に浸かって疲れを取りたかったのですが、気持ちが悪いのでシャワーで済ませました。ルームメイクさんも蛇口の黴まではなかなか気づかないと思いますが、一度点検してみては如何でしょうか。
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この度は、仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、早速のご感想を頂戴いたしましたことを重ねて御礼を申し上げます。
今回、せっかくご利用頂いたにもかかわらず
お客様にはご不便・ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当に申しつけいたし、今後このようなことがないように細かく点検致してまいります。
今後もお客様の貴重なご意見を参考させて頂きながらより一層のサービス向上に努めてまいりますので何卒、仙台国際ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 支配人