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仙台国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
楽天のプラン【超特価ORグレードアップ】をご理解なさっていなかったようでチェックインがスムーズにいかなかった。こちらから問い合わせしなかったら、特価にもグレードアップにもならなかったのでしょう。期待が大きかったせいかがっかりも大きく、設備が貧弱すぎたし、今時ブラウン管のテレビはいかがなものだろう。それと、隣室との壁が薄いのか話し声や咳が聞こえてきた。仙台市内の１泊4000円程度のホテルでさえ、もっと良い設備なので今回は割高に感じた。
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この度はご利用いただき大変ありがとうございます。チェックインの対応が不十分で、最初からご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ全員がプラン内容の把握と、お客様への適切なご案内ができるように心掛けてまいります。また、テレビは液晶デジタルへの交換設置を全客室完了いたしました。ぜひ、改めてのご利用をお待ち申し上げます。宿泊部 支配人
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投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
楽天のプラン【超特価ORグレードアップ】をご理解なさっていなかったようでチェックインがスムーズにいかなかった。こちらから問い合わせしなかったら、特価にもグレードアップにもならなかったのでしょう。期待が大きかったせいかがっかりも大きく、設備が貧弱すぎたし、今時ブラウン管のテレビはいかがなものだろう。それと、隣室との壁が薄いのか話し声や咳が聞こえてきた。仙台市内の１泊4000円程度のホテルでさえ、もっと良い設備なので今回は割高に感じた。
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この度はご利用いただき大変ありがとうございます。
チェックインの対応が不十分で、最初からご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ全員がプラン内容の把握と、お客様への適切なご案内ができるように心掛けてまいります。
また、テレビは液晶デジタルへの交換設置を全客室完了いたしました。
ぜひ、改めてのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部 支配人