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仙台国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
毎月、連泊したり、使わせてもらっている者です。前回泊まった時、トイレの水がつまっていました。連泊なのでその時間に修理は不可能ということで、隣の部屋も併用し使って良いと、手配してくださいました。ありがとうございます。また、いつも泊まっているからでしょうか?私のことを覚えててくださる方が多く、挨拶をしてくださるのも、嬉しいことです。中国料理で出してくれるサービスのウーロン茶やジャスミン茶が残ってしまって、勿体ないので、お部屋で飲みたいと申しましたら、新しいお茶を用意して、無料サービスで部屋に二種類のお茶をポットごと届けてくれました。嬉しかったです。感謝してます。バスルームのことで、今後の改善希望として、シャワーのヘッドがダイアル式の水の勢いなどを調節できるものになっていたらな。。。と希望します。
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いつも仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。前回のご宿泊ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。中国料理レストランのお茶のサービスの件は、早速、レストラン担当に伝えました。中国料理だけでなく、フレンチにも、和食にも、ラウンジにも、バーにも伝えました。さまざまなお客様の要望に、ときにはどうしてもお応えできない場合もありますが、できることはできるだけ実行するスタンスを、館内すべての店舗で持ち続けてもらいたいからです。先日、TVの全室デジタル化が完了しました。バスルームの改善も今後検討してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。宿泊部 支配人
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総合4
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
毎月、連泊したり、使わせてもらっている者です。
前回泊まった時、トイレの水がつまっていました。
連泊なのでその時間に修理は不可能ということで、隣の部屋も併用し使って良いと、手配してくださいました。
ありがとうございます。
また、いつも泊まっているからでしょうか?
私のことを覚えててくださる方が多く、挨拶をしてくださるのも、嬉しいことです。
中国料理で出してくれるサービスのウーロン茶やジャスミン茶が残ってしまって、勿体ないので、お部屋で飲みたいと申しましたら、新しいお茶を用意して、無料サービスで部屋に二種類のお茶をポットごと届けてくれました。
嬉しかったです。感謝してます。
バスルームのことで、今後の改善希望として、シャワーのヘッドがダイアル式の水の勢いなどを調節できるものになっていたらな。。。と希望します。
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いつも仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
中国料理レストランのお茶のサービスの件は、早速、レストラン担当に伝えました。中国料理だけでなく、フレンチにも、和食にも、ラウンジにも、バーにも伝えました。
さまざまなお客様の要望に、ときにはどうしてもお応えできない場合もありますが、できることはできるだけ実行するスタンスを、館内すべての店舗で持ち続けてもらいたいからです。
先日、TVの全室デジタル化が完了しました。バスルームの改善も今後検討してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊部 支配人