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仙台国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
この価格でこの内容。2度と泊まりませんし人にはお勧めできません。ここしか空いてなくて仕方なく泊まりましたが、18千円も払って泊まる内容ではないです。チェックインの誘導もチェックアウトの誘導もなっていない。係りの人間は立っているだけで声をかけもしないし挨拶もない。施設は古い。お風呂、洗面台などは、老朽化のせいで気持ち悪かったです。タクシー乗り場の誘導は誰もいないし。この価格だと首都圏で名の通ったシティホテルに食事つきで泊まれます。コンベンションがあったせいにしろ、この価格であのサービスは危機的状況だと思った方がいい。最近のビジネスホテルの方が頑張っていると思います。久しぶりにコストパフォーマンスが最悪なホテルに泊まりました。
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この度は仙台国際ホテルをご利用いただきましたのに、私共のサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。いくつかの場面で適切な誘導がなされていなかったとのご指摘ですが、本来はゲストの往来が多くて混雑している状態であればこそ、ホテル側の適切な誘導が必要となってくるはずでございます。フロントだけでなくフロアー全体で、繁閑にかかわらず目配り・気配りを徹底していきたいと思います。改めてご利用していただける機会があれば幸いです。宿泊部 支配人
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投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
この価格でこの内容。2度と泊まりませんし人にはお勧めできません。
ここしか空いてなくて仕方なく泊まりましたが、18千円も払って泊まる内容ではないです。
チェックインの誘導もチェックアウトの誘導もなっていない。
係りの人間は立っているだけで声をかけもしないし挨拶もない。
施設は古い。お風呂、洗面台などは、老朽化のせいで気持ち悪かったです。
タクシー乗り場の誘導は誰もいないし。
この価格だと首都圏で名の通ったシティホテルに食事つきで泊まれます。
コンベンションがあったせいにしろ、この価格であのサービスは危機的状況だと思った方がいい。
最近のビジネスホテルの方が頑張っていると思います。
久しぶりにコストパフォーマンスが最悪なホテルに泊まりました。
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この度は仙台国際ホテルをご利用いただきましたのに、私共のサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
いくつかの場面で適切な誘導がなされていなかったとのご指摘ですが、本来はゲストの往来が多くて混雑している状態であればこそ、ホテル側の適切な誘導が必要となってくるはずでございます。
フロントだけでなくフロアー全体で、繁閑にかかわらず目配り・気配りを徹底していきたいと思います。
改めてご利用していただける機会があれば幸いです。
宿泊部 支配人