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仙台国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
・空調が全く効かない。 屋外はやや涼しかったのですが、雨の中急いでチェックインすると、どうしても汗を かきます。温度を18℃で「強」に設定しても、全くもって涼しくなりません。 上層階の方がエアコンの効きがいいです、とのことで12階に移してもらいましたが、 何時間経っても、冷えません。暑くて仕事にも専念できないので、 24時頃、それでも暑いとフロントに電話。そうしたら何と扇風機を貸し出すとのこと。 ホテルは、日常と少し違う空間を味わうためのもの。 自宅と同じ扇風機じゃホテルですかぁ、って感じです。 このホテルは「高級」ホテルのランクに含まれています。あまりの対応に呆れました。 更に1台目の扇風機は、すぐ首が折れて、2台目の扇風機で正常稼働でした。・以下、その他に気付いた点です。 ・ネットはモデム貸し出しです。言わないと貸してくれません。回線は遅いです。 ・ベッド横の時計の時刻が合ってませんでした。 ・スラックスを掛けるための普通のハンガーがありませんでした。 ・掛布団が短いので足が出てしまいました(暑いのでどうせ掛けませんでしたが)。 ・枕は高級ホテルらしく2つありましたが、いずれも薄く、2つでも低かったです。 ・バスタブの上にヌルヌルしている箇所がありました。掃除が行き届いていません。 ・バスタブは、高級ホテルにも関わらず、足をまっすぐに伸ばせませんでした。 ・鍵が旧式なので、前の客が外に持ち出して合い鍵を作られるリスクがあります。 ・繁華街から遠いです。コンビニは近いです。 ・ティッシュが引出しの中にしまってあり、聞かないと分からない状態でした。「高級ホテル」と銘打っている割には、がっかりなホテルです。結婚式や宴会とか別の事業で儲けてるから、宿泊施設は手を抜いていると思いました。特に、最初に書いたエアコンの件、少しでも暑がりの人は、このホテルは避けた方がいいでしょう。設備が古いです。
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この度は仙台国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。客室の設備、メンテナンスや対応につきまして、至らぬ点が多々あり、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘いただいたことはそれぞれ貴重なご意見として、改善に役立てたいと思います。また、宴会場をご利用のお客様も宿泊を伴うことが多くありますから、宿泊施設はきちんとしなければなりません。宴会、宿泊ともにお客様のご期待にそえることができて、できれば期待以上のご満足をしていただけるホテルを目指します。また何かの機会にご利用していただければ幸いです。宿泊部 支配人
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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福岡天神(福岡県)
3.0
投稿日:2021-11-23 21:25:52
ホテルマイステイズ名古屋栄(愛知県)
投稿日:2013-03-28 11:07:11
仙台国際ホテル(宮城県)
2.0
投稿日:2011-09-23 11:35:36
ホテルリソル岐阜(岐阜県)
5.0
投稿日:2010-01-28 18:45:26
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部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kaba2381さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
・空調が全く効かない。
屋外はやや涼しかったのですが、雨の中急いでチェックインすると、どうしても汗を
かきます。温度を18℃で「強」に設定しても、全くもって涼しくなりません。
上層階の方がエアコンの効きがいいです、とのことで12階に移してもらいましたが、
何時間経っても、冷えません。暑くて仕事にも専念できないので、
24時頃、それでも暑いとフロントに電話。そうしたら何と扇風機を貸し出すとのこと。
ホテルは、日常と少し違う空間を味わうためのもの。
自宅と同じ扇風機じゃホテルですかぁ、って感じです。
このホテルは「高級」ホテルのランクに含まれています。あまりの対応に呆れました。
更に1台目の扇風機は、すぐ首が折れて、2台目の扇風機で正常稼働でした。
・以下、その他に気付いた点です。
・ネットはモデム貸し出しです。言わないと貸してくれません。回線は遅いです。
・ベッド横の時計の時刻が合ってませんでした。
・スラックスを掛けるための普通のハンガーがありませんでした。
・掛布団が短いので足が出てしまいました(暑いのでどうせ掛けませんでしたが)。
・枕は高級ホテルらしく2つありましたが、いずれも薄く、2つでも低かったです。
・バスタブの上にヌルヌルしている箇所がありました。掃除が行き届いていません。
・バスタブは、高級ホテルにも関わらず、足をまっすぐに伸ばせませんでした。
・鍵が旧式なので、前の客が外に持ち出して合い鍵を作られるリスクがあります。
・繁華街から遠いです。コンビニは近いです。
・ティッシュが引出しの中にしまってあり、聞かないと分からない状態でした。
「高級ホテル」と銘打っている割には、がっかりなホテルです。
結婚式や宴会とか別の事業で儲けてるから、宿泊施設は手を抜いていると思いました。
特に、最初に書いたエアコンの件、少しでも暑がりの人は、このホテルは避けた方が
いいでしょう。設備が古いです。
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この度は仙台国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室の設備、メンテナンスや対応につきまして、至らぬ点が多々あり、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいたことはそれぞれ貴重なご意見として、改善に役立てたいと思います。
また、宴会場をご利用のお客様も宿泊を伴うことが多くありますから、宿泊施設はきちんとしなければなりません。
宴会、宿泊ともにお客様のご期待にそえることができて、できれば期待以上のご満足をしていただけるホテルを目指します。
また何かの機会にご利用していただければ幸いです。
宿泊部 支配人