この度は仙台国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の排水の臭いでは、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう、清掃及びチェックの再点検をさせていただきます。

スタッフの対応に関しましては、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
「丁寧な接客」とお褒めの言葉までいただき、心より感謝申し上げます。

頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。


宿泊部　支配人