■駅からも繁華街からも中途半端な距離であった。
■バスまわりのアメニティに今一な印象であった。
■チェックイン時に朝食の案内があったが、朝食付帯ではなかったはずなのに紛らわしかった。

チェックアウト時間が魅力で選んでいます。
部屋については、リピーター特典みたいなものがあると嬉しい。結構利用していますが、疎遠な対応が気になります。

接客サービスが非常にすばらしく、とても居心地が
良かったです。
今度仙台に行く時にも、また利用したくなりました。

９月２０日から３泊しましたが、そのサービスと接客態度の良さは大変満足の行くものでした。
部屋は幾分古い感じがありましたが、特別気になる不快感もなく、十分寛げました．
また何かの機会で仙台に行くことがあれば是非利用したいと覆います。

接客が良いのでいつも利用しています。

仙台は初めてだったので、少し迷いましたが立地はよいと思います。
ホテル内は静かですごしやすい雰囲気でした。

１）高級感が漂い清潔で満足しました．２）到着が夜の10時だったせいか，朝食券については手配が上手くいかなく少し失望しました．値段の高い朝食券だったら手配できたかなとも思いましたが直接質問しませんでした．　３）朝食は客が多数で小部屋に通されたのですが，他の客が喫煙で迷惑しました．４）無線LANの手配がされていず，モデムを借りようとしましたが，端子がノートPCに不適合で残念でした．　他には特に不満はありません．　以上

お部屋・お風呂ともに十分な広さがあり満足でした。
空港へのバスがホテルの前から出ていて非常に便利でした。
今後も仙台出張の際は利用したいと思います。

仙台市内でスカパーのJ－SPORTS１を視聴できるということで宿泊させていただきました。
喫煙者ではありませんが、喫煙室の匂いも気になりませんでした。
ベットのマット(下の固定されている方)は汚れが目立ちました。
設備に再投資し、リニューアルしてもらいたいです。

初めて宿泊しました。
エントランス・フロントなどのサービス面では言うことナシです。
いつもは仙台駅前のホテルを使っているんですけど、これから仙台出張のときにどちらに決めるか迷います。

2回目の利用です。朝食付きで一泊7980円という価格は
非常に良です。朝食もバイキングが多い中、ちゃんとした膳で質量とも大変満足しました。（いつもは朝は食べていないのですが、つい食べてしまいました。）

立地は仙台駅からすぐですが繁華街にはちょっと離れている。シングルルームは充分な広さで明るかった。古くは感じません、清潔で家具類に品がありました。
お風呂場は普通の広さですが、浴槽が大きくてゆったり、のんびりできました。
ホテルマンの物腰が柔らかく洗練されていてとても気持ちが良かったです。以前のアンケートでクレームがあった、鍵の差し込みによるルームランプの点灯の方法「強く差し込んでください」と実技で印象強く説明されておりました。ちゃんと意見を取り入れて対応しているんだなと関心しました。
エレベーターの小椅子は、古いを通り越して傷だらけでみっともないですね。皮を張り替えたほうがよいのでは。
今回のようにリーズナブルなお値段ならば、次回も宿泊したいです。

何度か宿泊させて頂いておりますが、この価格でこの内容は良いと思います。
ただし、やはり建物が古いためか、バスルームなどは気になります。また洗面台も狭いように感じます。1つ残念なのが洗面所の水道。お湯と水を両方出して水温を調整しようとすると、出てきた水（お湯？）はよく混ざっていないような感じで、両手ですくうと右手が温かく、左手が冷たいというような感じでした。
またお世話になりたいと思います。

残念なことがひとつ。今回も駐車場を利用したのですが、到着日は広いスペース、二日目は狭いスペース。狭い場合は係りの人の指示の場合、荷物をあらかじめ降ろさせるといった気遣いがあってしかるべきと感じました。出発の際、荷物が邪魔で非常に苦労しました。

インターネットアクセスのための設備を整えていただけるとありがたいです。

禁煙シングルルームに宿泊しましたが、床に前に使用した方でしょうか？「ソックスの留め金」のようなものが落ちていたり、枕カバーに「目やに」のようなものがついていたりしていて、あまり気持ちよくありませんでした。
それと、タオルを３枚余計にお借りしましたが、それが有料ということに驚きました。他のホテルでも何度か多く借りましたが、有料であったのはこちらだけです。
スタッフの方の対応等に不満は無いのですが、再度宿泊しようという気持ちにはなりません。

今回も禁煙ルームで快適でした。
朝食つきで「洋食」を選択したのですが、「和食」同様、大変満足できる朝食でした。
バスルームのカーテンが少し「臭い」ました。
また、来仙の折には宿泊します。

シングルのバスルームが少し狭く感じた。

スタッフ全員がプロのホテルマンと言う意識が強く感じ、そのおかげでチェックイン・アウト時に煩わしさを感じる事がありませんでした。ホテルマンの動きもスマートでチェックアウトしてエレベーターに向かう時に一緒にエレベーターに来て駐車場へのエレベーターボタンの押し方には素晴らしさがありました。他のホテルよりか料金は高いですが、それに見合うサービスがあり、仙台の出張時には、また宿泊させて戴きます。

気持ち良く泊まらせて頂きました。