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仙台国際ホテル クチコミ・感想・情報

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仙台国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.95
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.25
  • 食事4.12
宿泊年月
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2201件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 13:36:04

いつも利用しえますが、もう少し浴槽が大きいと良いかなと毎回思ってます。
チェックインの際も他のホテルだと多少早めに行ってもチェックインさせて頂けたりするのですが時間ピッタリから始めてしまうので、せめて受付だけ済ませてカギを直ぐにもらえて部屋に入れると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
仙台国際ホテル 2023年07月03日 13:11:47

いつも仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お気づきの点の意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス向上への糧とさせていただきます。

これからもご指導の程宜しくお願い致します。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

総合4

ひみつ061さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

ひみつ061さん [40代/男性] 2023年06月12日 20:18:02

駅から近く立地条件は二重丸、ただ駐車場のシステムが若干ややこしくチェックイン予定時間より前に来ると追加料金が発生します。
(タイムズと併用してる為)

 ダブルの部屋だけどベッド元にコンセントが一つしか無いので、スマホの、充電は延長コードが無いと二人同時に充電は出来ないのが残念。

朝食バイキングは目玉なだけあり、他のホテルより豪華でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
仙台国際ホテル 2023年07月03日 13:06:54

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。

頂戴しましたご意見は、一同で共有させていただき、皆さまがご利用しやすい施設づくりの糧とさせていただきます。

貴重なご意見本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!ホテルこだわり朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 17:04:26

毎年恒例の野球観戦で、こちらは初めて利用しました。到着時、私たちがラフな服装だったからか、ロビーで案内くださった方、チェックイン担当の方とも、ぞんざいな対応をされたため残念な気持ちになりました。部屋の広さや寝具、空気清浄機が備え付けなのは嬉しかったですが、浴室換気扇にホコリ?がついていたのと、蒸し暑かったのでエアコンをつけた途端にアレルギー持ちの家族に症状が出たので、エアコン内も清掃をされたほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
仙台国際ホテル 2023年06月10日 21:49:25

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご到着時より室内環境まで、ご不便、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見は、一同で共有させていただきます。

今後「ハード・ソフト」両面において、皆さまがご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊でおトクに泊まろう!~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインB】

総合5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 19:16:50

ここの朝食はほんと素晴らしい。種類も豊富だし、何より美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
仙台国際ホテル 2023年06月10日 21:44:42

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今般、料理の既製品が充実している中、パン、サラダバーのトッピング、スープなどなど当ホテルは、可能な限り「手作り」にこだわって提供しております。
ご理解いただけたこと、一同本当にうれしく思います。
とても励みになります。
これからも創意工夫し、施設全体でステップアップできるよう努めて参ります。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント20倍!シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

総合5

Lightyear8さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

Lightyear8さん [30代/女性] 2023年05月31日 07:08:34

朝食がおいしそうだったので選びました。仙台駅から少し歩きました。
部屋は寝るだけだったので狭さはそんなに気になりませんでした◯
お掃除は綺麗に行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
仙台国際ホテル 2023年06月10日 21:36:54

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

これからも皆さまがご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント20倍!シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

総合2

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 16:47:45

夕食に外出しようとしたら雨が降ってきました。
フロントの若い女性に傘を貸してほしいとお願いしたら、快く、丁寧に対応してくれました。
傘にホテル名が入っている印がなかったので、お返しする時に分からなくなるかもと伝えると、テプラか何かでシール作りをしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
仙台国際ホテル 2023年06月10日 21:35:55

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
あいにくのお天気の中ではございましたが、ご旅行は有意義でございましたでしょうか。

また仙台にお越しの際は、仙台国際ホテルをご利用いただければ大変うれしく思います。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合2

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 16:45:07

夕食をホテルのレストランで…と思ってましたが、いざ行こうとしたら満席とのこと、親族一同での夕食を予定していたので焦りました。
次回の教訓にしようと思います。

フロントに他のレストランを紹介してほしいとお願いしたところ、本来のサービスにはないようで、渋々な感が伝わってきました。
それでも地図を一緒に見て、近くのホテル名を教えてくれ、あとは自分で検索して問い合わせするように助言はくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
仙台国際ホテル 2023年06月10日 21:31:59

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

夕食会場では、ご来店いただきながら満席でご不便をお掛け致しました。

また当方の対応でご不快な思いをされた事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は、一同で共有し改善に努めて参ります。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインB】

総合2

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 16:38:03

朝食ビュッフェは、コスパが高いと感じました。
それなりに種類はありましたが、格別美味しいというものではなかったです。
コーヒーメーカーが一台で、コーヒーをゲットするのに並び、時間がかかりました。
温かい香り高いコーヒーを持って各テーブルに周って来てくれたらなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
仙台国際ホテル 2023年06月10日 21:27:51

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

頂戴しましたご意見は、一同で共有させていただきます。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインB】

総合2

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 16:26:29

水回りの設備に、私、そして他のメンバーも少々不満を感じました。
お風呂の水の排水が悪かった点。
トイレを流すボタンが固く、押しづらい場所に設置してあったため、高齢の両親は特に大変だった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
仙台国際ホテル 2023年06月10日 21:26:34

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました件に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
排水不良は、早急に調査・改善に努めて参ります。
また、流水ボタンに関しましては、徐々にではございますが改善を行っております。
貴重なご意見ありがとうございます。

これかも「安全・安心・快適さ」を常に提供できる施設づくりに努めて参ります。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインB】

総合2

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 16:22:56

場所が分かりにくく、グーグルナビで行くと帰ってグルグル迷うこととなりました。私の他、他のメンバーも同様の感想でした。
駅からのわかりやすい地図を印刷して行く、アナログな方法をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
仙台国際ホテル 2023年06月10日 21:22:09

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご移動の際は、場所がわかりづらくご足労をおかけしました。
ホテルのHPでは、詳細アクセスを掲載しておりますので、次回お越しの機会がございましたらご活用いただければ幸いでございます。

ご意見ありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 19:25:04

朝食がとても良かったです!
ホテルスタッフの方々の接客も大変良く、また泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
仙台国際ホテル 2023年05月27日 15:51:22

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

これからも「ソフト・ハード」両面で皆さまがご利用しやすい施設であれるよう努めて参ります。

今後もご指導いただければ幸いでございます。
本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【快適ステイ】無料でお部屋をグレードアッププラン ~朝食付き~(室数限定)
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

総合1

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 06:02:58

こちらは初めてでした。
部屋→布団をめくったら床にあるような黒い綿ぼこりが2つ付いており不快だった。冷蔵庫効き悪し。
食事→高価な朝飯。味普通。
サービス→普通以下。
立地→良い。
仙台には4度泊まっていますが、
こちらは結婚式を行うような立派なホテルでした。毎回ビジネスホテルに宿泊していますが、最近のビジホは進化しおり、こちらは全てで劣っていた印象を受けました。家族同意見でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
仙台国際ホテル 2023年05月27日 15:56:40

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、客室清掃をはじめ至る所にてご不快な思いをされることとなりました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘に関しては、一同で共有させていただきます。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインB】

総合4

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 12:50:22

もう少し部屋が広く、お風呂が大きいと非常に有難いかなと思いました。
それ以外は特に問題を感じませんでした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
仙台国際ホテル 2023年05月27日 15:49:34

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

これからも、皆さまがご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

総合4

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 00:12:11

久々に伺いました。
ベッドが良いようで、とにかくぐっすり眠れました。
カーテンを開けていたので朝には寝ている所から青空が見えて綺麗でした。
朝食のレストランは一部シャッターのような壁が出来ており、少し暗い感じになっていましたが、美味しく頂きました。
バスルームですが、バスタブと壁の間のカビは少し気になりました。

またゆっくり伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
仙台国際ホテル 2023年05月04日 11:51:28

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

バスルーム使用の際は、ご不快な思いをされることになりました事、心よりお詫び申し上げます。

早急に調査・改善に努めて参ります。

これからもご指導のほどよろしくお願いします。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント20倍!シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

akr30さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

akr30さん [40代/男性] 2023年04月30日 13:01:35

2023年4月中に宿泊
朝食が評判ときき期待してましたが、開店してすぐ入店しましたが鶏の唐揚げが冷めていてあまりおいしくありませんでした、バイキングの品数もこの値段なら妥当、昔がどうだったのかはしりませんが値下げをしていたみたいで1000円ほど安くなってたみたいですが、質も下げたのなら非常に残念です。
部屋は広かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
仙台国際ホテル 2023年05月04日 11:48:53

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

お楽しみにして頂いた朝食では、ご期待に添えることができなく申し訳ございませんでした。

ご指摘事項に関しては、皆で共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

宿泊支配人 

ご利用の宿泊プラン
【快適ステイ】無料でお部屋をグレードアッププラン ~朝食付き~(室数限定)
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

総合1

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 16:29:51

ベッドのサイズがえらく小さかった。(幅90センチくらいかな?)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
仙台国際ホテル 2023年05月04日 11:46:10

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのツインルームに関しては、今回お泊り頂いたタイプを含め、部屋の広さやベッドの大きさなど、複数のタイプをご用意させていただいております。
機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いでございます。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント20倍!シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインB】

総合4

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 16:58:42

部屋がキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
仙台国際ホテル 2023年04月24日 19:37:44

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊でおトクに泊まろう! ~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合3

まるきょう@札幌さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2023年04月11日 22:16:34

自慢の朝食は確かにおいしかったのですが。玄関のすぐ脇みたいな場所を割り当てられて落ち着きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
仙台国際ホテル 2023年04月24日 19:37:17

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

朝食会場にて、席案内に配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました内容に関しては、一同で共有し改善に努めて参ります。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント20倍!シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインA】

総合3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 20:47:26

食事は評判通り美味しかったです。エキストラベットは2台入れてもらいましたが、一台は普通のシングルベッドでした。ありがとうございます。それだけに2台目の折りたたみができるパイプベットがひどく見えたしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
仙台国際ホテル 2023年04月24日 19:35:25

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました件に関しては、一同で共有させていただきます。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

さんちゃん8431さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

さんちゃん8431さん [70代/男性] 2023年04月04日 20:59:05

チェックインが15時でしたが20分前に到着、受付しょうとしたが時間前で受付出来ないと頭越しにやんわりと断られた。規則は規則として時間前でも部屋に入れなくても前もって宿泊手続きをして欲しかった。  
時間になれば手続きをしているのでそのまま入れたのに疲れていたので早く部屋に入って休みたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
仙台国際ホテル 2023年04月24日 19:33:40

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました件に関しては、ご期待添えず大変申し訳ございませんでした。
時間前のチェックインに関しましては、お待ちいただいてる皆さまがご案内可能となり次第解除させていただいております。
清掃の完了がチェックイン時間間近であった為、ご期待に添えることができませんでした。

これからも、皆さまがご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。

引き続き宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
<通常料金>朝食付き(チェックイン15時/チェックアウト11時)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

2201件中 41~60件表示

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