新規オープンのビジネスホテルによく泊まっているからか、設備に不満は出ますね。
コンセントがUSB対応していないとか、証明のスイッチが多すぎてどこなのかよくわからなかったり
浴室はリニューアルされているので問題ないのですが、全体的に昔のホテル感がしますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ベッドは大変良かったです。
仙台駅までは5分ではないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

代表TELの対応、フロントスタッフの方の対応はとても不親切でした。
フロントスタッフの方に関しては残念ながら愛想もなく良い印象ではありませんでした。
また、リネンの使い回しの案内についてはチェックインの際に説明をしていただきたかった。
やはり気持ちの良いものではありませんので。
全体的に不親切でした。
知人からおすすめと聞いて利用をしただけにとても残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

開業当初より利用していますが設備の古さが目立ってきています。
たとえば空調ですが宿泊した日は寒い日で部屋の温度調節器で設定温度を上げても冷たい風しか出てこなくフロントに部屋の温度を上げてほしいと頼んだところ無理と言われ、毛布と電気温熱器を貸し出すのでそれで対応してくれとのこと。シティホテルをウリにしているようですが最近のビジネスホテルのほうがグレードが高いです。また便座に暖房がついてないので座った途端ヒヤッとして思わず立ち上がってしまいます。早く対策しないと常連客でも離れて行ってしまいますよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

6月3日にビジネスで利用しました。
内容は一般的なシティホテルでした。
ただし当日はテレビが映らなくフロントに確認したところ「今業者が来ていて直している最中です」とのこと。
夜になっても映らず、特に直ったということもなかったのでそのまま寝ましたが、今までテレビが映らないというホテルに宿泊したのは初めてでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

ウオシュレッットが使用出来なかった事を翌朝フロントに伝えたが、適切な答えが無かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

由緒あるホテルのようですが、建物や設備の古さは隠せません。とりわけ、インターネットの不備が決定的でした。部屋にＬＡＮはありません。ホテル側が設置した無料の無線ＬＡＮは拡充中だそうで、私の宿泊した９Ｆは今一歩、電波の届き具合に不満がありました。駅からの距離も、ほかのビジネスホテル等に比べると、中途半端に遠いような気もします（大した遠さではありませんが）。清掃時の廊下の慌ただしさ・騒々しさも気になりました。一生懸命清掃なさっているのは、十分理解できるのですが。。。

私の目が厳しすぎるのかもしれません。文句ばかりで申し訳ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

・空調が全く効かない。
　屋外はやや涼しかったのですが、雨の中急いでチェックインすると、どうしても汗を
　かきます。温度を18℃で「強」に設定しても、全くもって涼しくなりません。
　上層階の方がエアコンの効きがいいです、とのことで12階に移してもらいましたが、
　何時間経っても、冷えません。暑くて仕事にも専念できないので、
　24時頃、それでも暑いとフロントに電話。そうしたら何と扇風機を貸し出すとのこと。
　ホテルは、日常と少し違う空間を味わうためのもの。
　自宅と同じ扇風機じゃホテルですかぁ、って感じです。
　このホテルは「高級」ホテルのランクに含まれています。あまりの対応に呆れました。
　更に1台目の扇風機は、すぐ首が折れて、2台目の扇風機で正常稼働でした。

・以下、その他に気付いた点です。
　・ネットはモデム貸し出しです。言わないと貸してくれません。回線は遅いです。
　・ベッド横の時計の時刻が合ってませんでした。
　・スラックスを掛けるための普通のハンガーがありませんでした。
　・掛布団が短いので足が出てしまいました（暑いのでどうせ掛けませんでしたが）。
　・枕は高級ホテルらしく2つありましたが、いずれも薄く、2つでも低かったです。
　・バスタブの上にヌルヌルしている箇所がありました。掃除が行き届いていません。
　・バスタブは、高級ホテルにも関わらず、足をまっすぐに伸ばせませんでした。
　・鍵が旧式なので、前の客が外に持ち出して合い鍵を作られるリスクがあります。
　・繁華街から遠いです。コンビニは近いです。
　・ティッシュが引出しの中にしまってあり、聞かないと分からない状態でした。

「高級ホテル」と銘打っている割には、がっかりなホテルです。
結婚式や宴会とか別の事業で儲けてるから、宿泊施設は手を抜いていると思いました。
特に、最初に書いたエアコンの件、少しでも暑がりの人は、このホテルは避けた方が
いいでしょう。設備が古いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

以前仙台在住時はいいホテルだと思っていましたがやはり競争激化で
設備もくたびれており、内装にもお金がかけられないぐらい厳しいのかと
思った
正直新しいビジネスホテルより格段にレベルが落ちがっかりである。テレビのリモコンの調子やら　接触がかなり悪い
ハイクラスのホテルに分類されているが疑問である。
セミナーなどのバンケットはいいのかもしれないが宿泊は見合わせたい内容であった。
ただ食事　朝食はまあぎりぎり合格ラインである
もう一度８年前のような活気ある僕の知る仙台国際ホテルに復活してほしいと思います。

宿泊年月

2009年09月

以前泊った事がありましたので今回も利用させて頂きました。
今回はマイカーで行きましたが、生憎色々な会議があったようで、車の特性上平置きＰにしか置せずに、空きが出るまで待たされましたが、対応して下さったドアマン（駐車場係）の方の対応は好感が持てました。
部屋や立地は申し分ありませんでしたが（ウエルカムドリンクの利用時間も）、ただ１点、フロントの対応が気になりました。チェックイン時に翌日の車の預かり（時間貸し）についてある程度なら延長預かりができるような事を言っていたにも関わらず（ネットでも時間貸しの件は書かれていたように思います）、チェックアウト時にその旨を伝えたところ、時間貸しは出来ないと冷たく言われました。出来ないなら出来ないと早く言って頂きたかったです。ドアマン（駐車場係）の方が非常に良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月