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vrod1250さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- vrod1250さん [60代/男性] 2021年09月29日 16:08:10
-
ロケーション良い
エレベーター内の案内分かりづらい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 仙台国際ホテル 2021年10月06日 19:23:38
-
この度は仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの案内につきましてはお客様へご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件は今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評】駐車場代無料プラン◇素泊まり◇※建物内平面区画<室数限定>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル】
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投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 21:29:13
-
新しいわけでないので古さを感じるところはありましたが綺麗でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 仙台国際ホテル 2021年09月28日 14:23:58
-
この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。1989年10月に開業してから30年以上経ちましたが、綺麗とのお言葉を頂戴できましたこと光栄に存じます。今後もご滞在が佳きものとなりますよう、古さを感じさせないよう手を加え、歴史と共に磨きをかけてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月15日 08:31:13
-
部屋にこーひーが無くて残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 仙台国際ホテル 2021年09月16日 16:10:32
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後も皆様のご意見を伺いながら改善を図って参る所存でございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。客室販売課支配人
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
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投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月25日 10:47:58
-
設備がだいぶ古い感がある。特に電気のスイッチ系は何をどう考えたらこうなるのか意味不明の場所にあり、とても不便な思いをした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 仙台国際ホテル 2021年08月28日 10:56:59
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室内にてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。まもなく開業32年を迎えるにあたり、今後も定期的に設備の清掃や部品の交換を行い、設備メンテナンスを遂行して参る所存でございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ!】新朝食ビュッフェ特別料金プラン!通常3800円相当の朝食が1800円にて
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル】
総合3
とら・じろうさんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- とら・じろうさん [50代/男性] 2021年08月21日 18:20:59
-
今回初めての滞在です。良いところと首をかしげるところ、双方が極端なホテルでした。評価が非常にしづらいです。
良いところは第一に、皆さんも書かれているとおり朝食です。仙台はもちろん宮城県内のグルメとしてガイドブックなどに紹介されているような献立が、数多く並びます。コロナ対策も例えば、ビニール手袋を衛生的につける専用の機器を用意するなど、力を入れていました。
一方で疑問に思ったことがありました。チェックインして部屋に入ると、冷蔵庫の中にサウナで使われるような真っ黄色のバスタオルが湿って薄汚れた状態のまま入っていました。このタオルで掃除をし、置きっ放しにした感じです。フロントに連絡し、対処をお願いしました。来られたスタッフの方は、非常に物腰が柔らかく、挨拶もていねいでした。ただ、タオルを取り出す対処をしただけで、帰って行かれました。あくまで私の感想ですが、こうしたことが何度も起きているかのような対応に思えました。
仕方がないので、手持ちのアルコール入りのウエットティッシュで念入りに掃除しました。
疑問に思い、翌朝フロント近くの別のスタッフの方に「なぜこういう事態が起きたのか、やはりお答えがほしいです」と伝えましたが、1カ月たっても何の連絡もありません。
他にも魅力に感じた部分がたくさんあるホテルなので、惜しい気がします。ただ、いい評価をつける気持ちにはなれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 仙台国際ホテル 2021年08月24日 15:35:54
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室内におきまして、清掃の不備により大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
また、ご指摘をいただきながら明確なご説明がなされなかったことにつきましては、弁解の余地もございません。このたび客室清掃担当者が使用したタオルを置き忘れてしまったこと、その後のお部屋の最終確認でも対処が出来ずにご案内致してしまったことにつきましては真摯に受け止め、今後は日々の清掃後のチェックを強化致して参ります。サービス内容も改めて見直しを図って参る所存でございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。食事内容につきましては、今後皆様のご意見を伺いながら改善を図って参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】こだわりの朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツインA】
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投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 15:22:27
-
コロナ過ということで良くも悪くも普通の感じでした。
ただ、部屋によくあるコーヒーなどが無かったのは意外でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 仙台国際ホテル 2021年08月19日 14:35:18
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室のアメニティや備品につきましては、今後お客様のご意見を伺いながら、改善を図って参りたく存じます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 18:22:30
-
すぐそばにコンビニがあるので、ビジネス目的の連泊でも問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 仙台国際ホテル 2021年08月16日 16:37:32
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不便をお掛けする事がございませんでしたでしょうか。先月よりご朝食につきましては、リニューアルしたブッフェ形式にて再開を致しましたので、是非ご利用くださいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】シンプルステイプラン ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 16:02:22
-
朝食バイキング目的での宿泊。
地元の新鮮な野菜のしゃぶしゃぶと、麻婆豆腐が美味しかった。
朝からステーキと牛タンも食べ放題。種類も沢山あり食べ応えはあります。
会場が暗いのが気になりますが、老舗ホテルらしく、スタッフさんは流石のベテラン揃いです。
お風呂は足が伸ばせるバスタブでゆっくり入れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 仙台国際ホテル 2021年08月16日 16:33:48
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。ご満足いただけたとのことで安堵致しております。今後も客室や食事でご満足頂けますよう精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】こだわりの朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル】
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いそぶーさんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- いそぶーさん [50代/男性] 2021年08月03日 15:18:38
-
地域老舗のホテルなので、接客やサービスはさすがです
ただ設備の旧さは否めませんので、他のホテルと比較すると評価は低くなります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 仙台国際ホテル 2021年08月03日 16:10:56
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このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客ならびにサービスにつきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。今後も接客や食事でご満足頂けますよう精進して参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。滞在中どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】こだわりの朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月01日 17:38:55
-
食事はご当地色が不足していると感じました。もう2,3品宮城県ならではの食材があればgood
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 仙台国際ホテル 2021年07月02日 11:00:06
-
いつも仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、7月2日より自家製の地産地消メニューをブッフェ形式にて再開をさせていただきました。是非ご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】こだわりの朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツインA】
総合3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 20:50:05
-
可もなく不可もなく。ただひとつ。部屋の位置の問題なのか、窓を開けると信号の音声がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 仙台国際ホテル 2021年06月18日 12:52:20
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘賜りました信号の音声につきましては、場所柄不快な思いをお掛け致しました。今後お部屋をご案内させていただくうえで対処させていただきたく存じます。また、来月より朝食につきましては、リニューアルしたブッフェを予定致しております。次回のご利用をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】こだわりの朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 【禁煙】】
総合3
テナー068さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- テナー068さん [60代/男性] 2021年02月10日 17:19:15
-
Wifi の電波が弱くパソコンがフリーズした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 仙台国際ホテル 2021年02月11日 11:02:01
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このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘賜りましたWifiの電波につきましてご迷惑お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今月中にWifi環境の強化を行う予定でございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コラボ企画】牛たん炭焼き利久特別定食付プラン<1泊2食>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
総合3
がっちゃん3379さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- がっちゃん3379さん [30代/女性] 2021年02月08日 17:26:47
-
部屋がとにかくオヤジ臭かったです(頭を洗ってない人の頭の匂い)。部屋に匂い消しのスプレーがあったので、たくさんスプレーしましたが消しきれませんでした。
洗面所のコップが袋に入っていないのも気になりました。コロナ禍なので気になってしまって。
部屋は見た目は綺麗でしたが、とにかく悪臭のために清潔感を感じられずそこが一番残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 仙台国際ホテル 2021年02月11日 10:53:34
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の臭いに関しまして不快な思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後は日々の清掃後のチェックを強化致して参ります。サービス内容も改めて見直しを図って参る所存でございます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイ素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 【禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 14:32:28
-
国際ホテルさんは食事が美味しいので朝食が楽しみでした。
平日ですが、朝食会場を小さなお子様達のかん高い声、子供だから仕方ないとは社会的マナーとして他の利用者がどこまで寛容になれば良いのでしょうか
走り回るなど、自宅とは違う事も教えるのが親子さんにはお願いしたい。最近ビジネスホテルでも目に付きますが、朝、仕事に行かれる前に静かに朝食を摂りながら、気持ちを整える方々も利用していることもホテル側は配慮し、注意を促すなどの対応を取っていただきたいです。決して敷居の低いホテルではないはずです。
こちらが騒々しさに退散しなくてはいけない気を遣う
憤りを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 仙台国際ホテル 2020年12月18日 20:35:59
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食の際、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来ずに申し訳ございませんでした。ご指摘の内容を真摯に受け止め、サービスの改善を図って参る所存でございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ホテルこだわりの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 【禁煙】】
総合3
joe44103297さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- joe44103297さん [50代/男性] 2020年10月19日 16:22:37
-
10月17日に宿泊しました。
一番気になったのは、朝食時の案内が不十分で、係の人も忙しいのか受付にいない時が多いので順に並ぶにしても、どこにだれが先頭で並んでいるのか?しばし状況を見ないとわからない…
また、トレイを使用しているのでそうしているのかもしれませんが、前の人が食べた後にアルコールなどでテーブルを消毒せずに、次のお客さんの準備をしていた…。(私が見た時だけかもしれませんが…これは今の時代あり得ない)
部屋が寒いのもすごく気になりました…。暖房30℃設定しているのに…。何度か冷房30度じゃないよな…ってエアコン表示を確認しちゃいました。
今の厳しい時なので致し方がありませんが、このクラスのホテルのこのクラスの部屋ならもう少しアメニティを工夫してほしい。また、部屋にミネラルウォーターは人数分置いてましたが、ドリップコーヒーどころかインスタントコーヒーすら置いてなかったので(緑茶と番茶のフリーズドライのみ)そこはコーヒーも置いてほしい。
2人でツインルームの宿泊だったのですが、オートロックの部屋なので尚更、部屋のカードは2枚ほしかった。
仙台ではハイクラスホテルの一つだと思いますので、あえて気になって点を書かせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 仙台国際ホテル 2020年10月19日 21:41:51
-
このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘賜りました朝食時のご案内ならびにサービス内容につきましては、真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。客室のエアコンにつきましては、弊ホテルは一括管理設定とさせていただいており、この時期はまだ暖房設定がなされていない部屋もございましたのでご迷惑お掛け致しました。アメニティにつきましては、今後社内で検討を行い、来月以降のプランにおいて新たなアイテムを導入していく所存でございます。お部屋のカードキーにつきましては、現状、ご指摘をいただいたお客様に対してご人数分発行致しております。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
客室販売課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ホテルこだわりの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 12:06:54
-
コロナ対策のため、朝食が幕の内弁当でとても残念だった。
洋食か和食か選択できると良かった。
また、事前に変更の知らせが欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定!】ラク楽お得プラン◆朝食付◆(16時IN/11時OUT)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合3
たいへい9082さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- たいへい9082さん [50代/男性] 2020年08月01日 08:51:34
-
設備の古さを感じましたが清潔感があり快適でした。
外気温が寒いのみの関わらず全館空調がエアコンになっていたため部屋が寒かったのですが、暖房器具を貸していただきました。
価格とのバランスを考慮すると良くも悪くもないと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年客室リニューアル完了】ホテルこだわりの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 18:03:09
-
駅から近いだけ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定!】ラク楽お得プラン◇素泊り◇(16時IN/11時OUT)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 22:27:29
-
自室のドアに清掃不要の札をかけていても内線で連絡来るのが嫌でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ビジネス出張応援!シンプルステイ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル【禁煙】】
総合3
周あまねさんの 仙台国際ホテル のクチコミ
朝食は充実してますが、設備は全体的に古いです
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この度は仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。7月にリニューアルした朝食ビュッフェに関しお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。当館は1989年に開業し、2018年に大幅に客室のリノベーションを行いました。設備は最新のものではないものの、今後も修繕等手を加えてまいります。またのご利用をお待ちしております。販売促進部支配人