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仙台国際ホテル クチコミ・感想・情報

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仙台国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.15
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.43
  • 食事4.31
宿泊年月
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152件中 81~100件表示

立地3

ミスターたったんさんの 仙台国際ホテル のクチコミ

ミスターたったんさん [60代/男性] 2023年04月03日 16:29:50

朝食バイキングが楽しみで、時々泊まってます。今回は初めて自家用車で行きましたが、上に出てくるのに迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
仙台国際ホテル 2023年04月24日 19:29:33

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

いつも朝食をお楽しみいただきありがとうございます。

お車の出庫の際は、お手数をお掛けしました。
運営会社のTimes24様と情報を共有させていただきます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

立地3

じいさんkさんの 仙台国際ホテル のクチコミ

じいさんkさん [60代/男性] 2023年01月15日 15:41:07

朝食の評判が良かったので宿泊しましたが、この程度のビュフェは普通でした。牛タンを調理して出してもらえるのですが固くて残念。また、一人利用だったので、席はファーストフード店のように窓側に向いて横並びで食べるスタイル。安価なビジネスホテルで朝食をしている感があった。宿泊料金を含め割高だと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
仙台国際ホテル 2023年01月18日 15:42:51

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、配席も含め、ご期待通りではなくご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
料理のコンディションも含め、頂戴しましたご意見は、一同で共有させていただき、今後のサービス向上の材料とさせていただきました。
貴重なご意見、ありがとうございました。

販売促進部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント20倍!シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 21:08:05

朝食会場が広く、フルーツやドリンクが充実していました。子連れで利用しましたが、泊まった部屋はユニットバスで浴槽も狭く、またエレベーターのボタンは高い場所に設置されており、閉まるのが早い点などから、朝食以外は子供を連れての利用はおすすめできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
仙台国際ホテル 2022年12月31日 18:11:14

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

頂戴しましたご意見は、一同で共有させていただきます。

これからも、ご指導の程宜しくお願い致します。

販売促進部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント20倍!シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【カジュアルツインA】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 23:28:39

老舗ホテルの朝食リニューアルと聞いて過大に期待してしまいました。
朝から牛タンやステーキがいただけるとウキウキでしたが
牛タンやステーキはどちらも硬すぎて無理
仙台みその味噌汁もぬるく、白米も美味しくありません

バスタブはちょっと大きめでしたが、部屋は狭く窮屈でした。
残念。

フロントのスタッフさんは丁寧でスムーズな印象がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
仙台国際ホテル 2022年12月15日 16:53:06

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

特に朝食ビュッフェに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見は、一同で共有し改善に努めて参ります。

本当にありがとうございました。

販売促進部 支配人

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 05:03:55

夕食無しで3日宿泊しました。近くに美味しい中華料理の店が2軒有りどちらも満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
仙台国際ホテル 2022年12月05日 17:28:04

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

これからも仙台国際ホテルを宜しくお願い致します。

販売促進部 支配人

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 00:12:34

関西の帰りに東京経由で宿泊しました。
コンサートがあるらしく、仙台は比較的込み合っていました。

お部屋にアメニティがいくつかありましたが、歯ブラシなど、ちょうど使いたい物がなく、前日に購入した歯ブラシを使用しました。フロントで頂くものだったのかは分かりません。

朝に機械でチェックアウト後、フロント前に行きしばらく立っていましたが、何人もフロントの方がいらしたのに、どなたも(おはよう、何かありましたか…)など、一般的な声掛けが一度もなく、子供が驚いていました。
良いホテルなので勿体ないです。

疲れていたので朝食は摂りませんでしたが、口コミが良いので、次回は食べてみたいです。

なだ万サンも好きですので、またいつか食事に伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
仙台国際ホテル 2022年09月07日 17:55:12

この度は、仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたアメニティに関しましては当方によるセット漏れとなります。
現状においても、各部屋にセットさせていただいております。
大変申し訳ございませんでした。

また、チェックアウト際には周りが見えておらず、お声がけ、ご用件の伺いも無く大変失礼を致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

この度頂戴しましたご意見に関しましては、皆で共有し改善に努めて参ります。
どうかこれからもご指導いただければ幸いでございます。

本当にありがとうございました。

販売促進部 支配人

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 12:18:43

始めての仙台で、事前に口コミを見て朝食をとても楽しみにしていました。

チェックイン時にはフロントで時間帯と場所の説明のみを受けたのですが
朝食会場に行くと皆さん朝食券を持参されていて、そこで初めて朝食券が必要なことに気づきました。

また座席は自由に選べることができず、入り口に近い通路側を案内されたのですがスタッフの方がワゴンにトレイを片づけるため行ったり来たりしてなんだか落ち着かず…。
スタッフの方はてきぱきと動いていらっしゃったのですが、おかわりを取りに行くために中座している間に飲みかけのドリンクや箸まで完全に下げられ、「食事中」のカードを表にして座席に置いていたのですが知らぬ間に「食事終了」の面に裏返されており、テーブルの除菌も始まっていました。ゆっくり朝食を楽しむ気持ちではなくなり、大満足とはなりませんでした。

ただ、最後に外国籍の女性のスタッフは「おさげしてもよろしいですか?」と聞いてくださりましたし、種類は豊富で、ステーキ・牛タン、ずんだ餅は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
仙台国際ホテル 2022年08月31日 15:53:42

この度は、仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に際し、一番の楽しみであった朝食ビュッフェご利用の際は、席の案内をはじめ配膳に関わるスタッフの過度な往来など環境面に配慮がなされず、ご不快な思いをされることなり大変申し訳ございませんでした。

また、食事中にも関わらず当方の勝手な思い込により片づけを完了させてしまうミスをしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お料理の内容(種類・味)と食事環境(安全・快適さ)は表裏一体であり、どちらかが欠けても成り立たない事と認識しております。
再度スタッフ一同で今回のご指摘を共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

今後も皆さまが安心してご利用いただける施設づくりに取り組んで参ります。
どうか変わらずご指導いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

料飲サービス部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF! 地産地消の豪華朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

立地3

tonavitz330さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

tonavitz330さん [40代/男性] 2021年10月28日 08:58:53

何よりも朝食から焼きたてのステーキと牛タンがバイキングスタイルで食べれるのは最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
仙台国際ホテル 2021年10月28日 14:06:38

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
7月より新たに仙台名物の牛タンとステーキを朝食からご提供させて頂いております。
バイキングスタイルですので何度でもお召し上がり頂けます。
その他にもホテルレストラン特製の麻婆豆腐や伊達焼きそば等地産地消にこだわったメニューを数多くご提供しております。
次回ご利用がございましたら他のメニューもぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
販売促進部支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!】最大50%OFF!月末・月初限定プラン <ご朝食付>
ご利用のお部屋
【カジュアルツインA】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 12:23:17

ベッドは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
仙台国際ホテル 2021年10月19日 15:00:20

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。ベッドでございますが今回のモデレートダブルに関しては、英国王室御用達のスランバーベッドとなります。仙台で取り入れているホテルは少ないようですので、また来仙の際には当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
販売促進部支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!シンプルステイ◇素泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 12:22:23

ベッドは良かったです。
大変よく眠れました。
女性用のアメニティがあったら良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
仙台国際ホテル 2021年10月19日 14:57:47

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。女性用のアメニティについては検討させていただきます。
英国王室御用達のスランバーベッドについて、お気に召して頂けたようで安心いたしました。他のホテルのベッドよりよく眠れたとのお声をよく頂戴しております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。販売促進部支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!シンプルステイ◇素泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 21:36:26

とにかく朝食が素晴らしい。
大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
仙台国際ホテル 2021年10月11日 13:43:29

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。7月にリニューアルした朝食ビュッフェに関し、お褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。大満足とのお言葉、作るスタッフ、サービスするスタッフにとって、大変励みになります。今後も今後は季節に応じたメニューも出す予定でございますので、来仙の折にはご賞味いただけたらと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。販売促進部支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!】最大50%OFF!月末・月初限定プラン <ご朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 21:29:13

新しいわけでないので古さを感じるところはありましたが綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
仙台国際ホテル 2021年09月28日 14:23:58

この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。1989年10月に開業してから30年以上経ちましたが、綺麗とのお言葉を頂戴できましたこと光栄に存じます。今後もご滞在が佳きものとなりますよう、古さを感じさせないよう手を加え、歴史と共に磨きをかけてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。客室販売課支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 16:02:22

朝食バイキング目的での宿泊。
地元の新鮮な野菜のしゃぶしゃぶと、麻婆豆腐が美味しかった。
朝からステーキと牛タンも食べ放題。種類も沢山あり食べ応えはあります。

会場が暗いのが気になりますが、老舗ホテルらしく、スタッフさんは流石のベテラン揃いです。
お風呂は足が伸ばせるバスタブでゆっくり入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
仙台国際ホテル 2021年08月16日 16:33:48

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。ご満足いただけたとのことで安堵致しております。今後も客室や食事でご満足頂けますよう精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】こだわりの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル】

立地3

いそぶーさんの 仙台国際ホテル のクチコミ

いそぶーさん [50代/男性] 2021年08月03日 15:18:38

地域老舗のホテルなので、接客やサービスはさすがです
ただ設備の旧さは否めませんので、他のホテルと比較すると評価は低くなります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
仙台国際ホテル 2021年08月03日 16:10:56

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客ならびにサービスにつきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。今後も接客や食事でご満足頂けますよう精進して参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。滞在中どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。
客室販売課支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】こだわりの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

立地3

テナー068さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

テナー068さん [60代/男性] 2021年02月10日 17:19:15

Wifi の電波が弱くパソコンがフリーズした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
仙台国際ホテル 2021年02月11日 11:02:01

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘賜りましたWifiの電波につきましてご迷惑お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今月中にWifi環境の強化を行う予定でございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

ご利用の宿泊プラン
【コラボ企画】牛たん炭焼き利久特別定食付プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 14:32:28

国際ホテルさんは食事が美味しいので朝食が楽しみでした。
平日ですが、朝食会場を小さなお子様達のかん高い声、子供だから仕方ないとは社会的マナーとして他の利用者がどこまで寛容になれば良いのでしょうか
走り回るなど、自宅とは違う事も教えるのが親子さんにはお願いしたい。最近ビジネスホテルでも目に付きますが、朝、仕事に行かれる前に静かに朝食を摂りながら、気持ちを整える方々も利用していることもホテル側は配慮し、注意を促すなどの対応を取っていただきたいです。決して敷居の低いホテルではないはずです。
こちらが騒々しさに退散しなくてはいけない気を遣う
憤りを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
仙台国際ホテル 2020年12月18日 20:35:59

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食の際、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来ずに申し訳ございませんでした。ご指摘の内容を真摯に受け止め、サービスの改善を図って参る所存でございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
客室販売課支配人 

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテルこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 12:06:54

コロナ対策のため、朝食が幕の内弁当でとても残念だった。
洋食か和食か選択できると良かった。
また、事前に変更の知らせが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定!】ラク楽お得プラン◆朝食付◆(16時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

立地3

たいへい9082さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

たいへい9082さん [50代/男性] 2020年08月01日 08:51:34

設備の古さを感じましたが清潔感があり快適でした。
外気温が寒いのみの関わらず全館空調がエアコンになっていたため部屋が寒かったのですが、暖房器具を貸していただきました。
価格とのバランスを考慮すると良くも悪くもないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【2018年客室リニューアル完了】ホテルこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 18:03:09

駅から近いだけ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定!】ラク楽お得プラン◇素泊り◇(16時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 仙台国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 22:27:29

自室のドアに清掃不要の札をかけていても内線で連絡来るのが嫌でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス出張応援!シンプルステイ◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル【禁煙】】

152件中 81~100件表示

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