この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

朝食会場では配席にてご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見は、共有させていただき改善に努めて参ります。

販売促進部　支配人

いつも仙台国際ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
これまでのご宿泊の際にはカジュアルツインAタイプをご利用いただいております。２０平米の約12畳のお部屋になります。
次回ホテルでの滞在時間を多くお取りになる場合は、デラックスツイン33．3平米の約20畳のお部屋をお勧めいたします。お部屋の広さも1.5倍近くなりますし、バスルームも広めの造りのためだいぶゆったりとお過ごしいただけます。
ぜひご検討くださいませ。
また次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。販売促進部支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの案内につきましてはお客様へご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件は今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不便をお掛けする事がございませんでしたでしょうか。先月よりご朝食につきましては、リニューアルしたブッフェ形式にて再開を致しましたので、是非ご利用くださいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の臭いに関しまして不快な思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後は日々の清掃後のチェックを強化致して参ります。サービス内容も改めて見直しを図って参る所存でございます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘賜りました朝食時のご案内ならびにサービス内容につきましては、真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。客室のエアコンにつきましては、弊ホテルは一括管理設定とさせていただいており、この時期はまだ暖房設定がなされていない部屋もございましたのでご迷惑お掛け致しました。アメニティにつきましては、今後社内で検討を行い、来月以降のプランにおいて新たなアイテムを導入していく所存でございます。お部屋のカードキーにつきましては、現状、ご指摘をいただいたお客様に対してご人数分発行致しております。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

この度は、仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

灰皿の件は大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、心のこもった接客と快適なお部屋つくりに精進致して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

立地とスタッフの対応が良いホテルとコーヒーが美味しかったとのお言葉で、光栄でございます。

しかしながら、お部屋のモーター音でご不快な滞在となってしまいまして、責任者よりお詫び申し上げます。
早速、原因を調査致します。

これからもお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、心のこもった接客と快適なお部屋つくりに精進致して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　支配人

いつも仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日は、マッサージにつきましてご不満だったにもかかわらず、きちんと料金をお支払いなさってチェックアウトされたので、今回はサービスとさせていただきました。

肝心のマッサージ師の技量にご満足されたご様子で、私共もひと安心しました。

ご指摘の個々のスタッフの教育につきましては、責任者からの指導はもちろんのこと、スタッフ同士もお互いに気づいたことを改善し合う社風にしていきたいと考えております。

引き続きご愛顧くださいませ。

宿泊部 支配人

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、再度ご利用頂いたにもかかわらず
お客様にはご不便・ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
空調の件でございますが、当日の設定は暖房なっており、難しい時期でございまして、毎日細かく
温度はチェックして調節しておる次第でございます。
新聞のお届けの件でございますが、検討いたします。
お客様の御意見を参考にさせて頂きます。
今後もより一層のサービス向上と快適なお部屋
作りに努めてまいりますので何卒、仙台国際ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部 支配人

この度は、仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、早速のご感想を頂戴いたしましたことを重ねて御礼を申し上げます。
今後もプランをどんどん企画してまいりますで、
ご期待くださいませ。
より一層お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力して参ります。　
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　支配人　

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご利用のご感想を頂戴いたしましたことを、重ねてお礼申し上げます。
新聞の件でございますが、説明不足で申し訳ございませんした。
今後もお客様の貴重なご意見を参考させて頂きながらより一層のサービス向上と快適なお部屋作りに精進してまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。

また仙台にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました件に関しては、一同で共有させていただきます。

本当にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
朝食会場にて、席案内に配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました内容に関しては、一同で共有し改善に努めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

販売促進部　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

今後も朝食ビュッフェをはじめ皆さまがご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

販売促進部　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在のお部屋に関しては、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。

ツインタイプの部屋は、今回お選びいただきましたタイプのほかに、中規模のコーナーツイン、デラックスツインおよびコンセプトツインと5種類のタイプをご用意しております。
今後機会がございましたら、ぜひご利用いただきたく存じます。

今後も皆さまがご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。

本当にありがとうございました。

販売促進部　支配人