この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

アメニティに関するご意見に関しましては、今後のサービス展開の材料として承りました。
ありがとうございます。

販売促進部　支配人

この度は、仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご出発の際は、私どもスタッフの立ち居振舞いにてご不快な思いを抱く事となり大変申し訳ございませんでした。

ご指摘に関しては皆で共有し、今後このような事が無いよう努めて参ります。

本当にありがとうございました。

販売促進部　支配人

いつも仙台国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
モデレートダブルは英国王室御用達のスランバーベッドとなります。
高さはありますが、お客様同様に寝心地が良いとのお言葉を多く頂戴しているベッドでございます。
よく眠れたとのお言葉に安堵しております。

ご朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、光栄に存じます。
地元宮城の＜おいしい＞をぎゅっと詰め込んだ料理人自慢の食材を集めて提供しております。
宮城の大地と三陸海の恵み・肥沃な仙台平野で育った四季折々の新鮮野菜・ホテル特製銘品のオードブルなど80種類のメニューを提供しております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
販売促進部　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋に関し、リノベーションはいたしましたが、大規模な部屋の拡張はしておりません。

何とか使い勝手を良くするために、モデレートダブルはドライヤーフックを設け、洗面台を少しでも広くなるようにいたしました。

当館は１９８９年に開業いたしましたが、今後も工夫し、よきご滞在になるようにしてまいります。

駐車場はB2にあり、エレベーターも4基ございますので、移動のお時間は短縮できるようです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。販売促進部　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
開業より32年経過しましたが、綺麗に維持しているとのお言葉、光栄に存じます。
2018年に客室のリノベーションをいたしました。
ベッドやバスルームも新しくしたことで、年数は経っておりますが、お褒めのお言葉をいただく機会が増えたように感じます。
しかしながら７月にリニューアルしたご朝食に関して期待外れとのお言葉をいただいたことは大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするウェルカムの姿勢に欠けていたようです。
今後も季節のものを取り入れながら提供してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。販売促進部支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、光栄に存じます。７月にビュッフェを一新いたしました。皆様に大変ご好評をいただいております。引き続き、ご満足いただけるように季節のメニューなど取り入れてまいります。

しかしながら、空調に関してご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。当ホテルは１９８９年に開業以来、空調は全館一括管理のままとなっております。只今は暖房期間の為、冷房はつきません。その点でご不便をお掛けしたこと申し訳なく感じています。

また、宅急便の件も、ホテルとしても配慮がかけていたようで失礼いたしました。今後はもっと踏み込んだサービスを心がけてまいります。

ホテルを取り巻く状況、世の中の状況は刻一刻と変容しておりますが、お客様に対するサービスはよりよいものとなるようスタッフ一丸となって務めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。販売促進部支配人　

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年に客室をリニューアルして早3年を迎えることが出来ました。
今後もお客様に快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。ご満足いただけたとのことで安堵致しております。また、スリッパの交換につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは、基本的には滞在中のスリッパの交換は行っておりません。ご要望があれば交換をさせて頂きますので、お申しつけ下さいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

いつも仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。今後も接客や食事でご満足頂けますよう精進して参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。接客ならびに客室につきましてお褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。今後もこのようなお言葉を頂けるよう努めて参る所存でございます。お煙草を吸われるお客様にはご不便をお掛け致しておりまして申し訳ございません。ご理解いただけて安堵致しております。客室における満足度向上に向けて、今後改善を図って参ります。またのお越しををお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事で安堵致しております。今月よりご朝食につきましては、リニューアルしたブッフェ形式にて再開を致しましたので、是非ご利用くださいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴して嬉しく存じます。昨年の4月よりタイムズ様と提携を結びまして、駐車台数を増やしております。仙台中心部にありながらホテル地下に駐車場を併設しておりますので、お荷物が多いお客様やご家族でご利用の場合でも安心してご利用いただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後客室内のアメニティ・備品等のサービスにつきましては、お部屋タイプやお客様のニーズに応じて変更を検討して参ります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。1年前とは情勢の変化により、ごゆっくりお過ごしいただけたか気になっておりましたが、お褒めの言葉を頂戴して嬉しく存じます。朝食につきましてはご不便をお掛け致しました。感染症対策を講じたうえで、11月を目標にブッフェ再開を予定致しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室販売課支配人