この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。

ご来館より私どもの対応に関して、ご不快な思いをされたとの事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、配慮に欠けた対応であり猛省の思いでございます。

頂きましたご意見は、一同で共有し、改善に取り組んで参ります。

これからも変わらずご指導の程宜しくお願い致します。

本当にありがとうございます。

宿泊支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

バスルーム使用の際は、ご不快な思いをされることになりました事、心よりお詫び申し上げます。

早急に調査・改善に努めて参ります。

これからもご指導のほどよろしくお願いします。

宿泊支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルから、当ホテルをご利用頂けた事、本当にうれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひ仙台国際ホテルをご利用ください。

本当にありがとうございました。

販売促進部　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に関して、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。

これからも皆さまからのご意見を糧に、ご利用しやすい施設づくりに努めて参ります。

本当にありがとうございました。

販売促進部　支配人

この度は、仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

シャワーの水圧に関しては、改めて調査、改善を行いました。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドの形状に関しては、ご不便をおかけしました。
部屋タイプにより通常の高さのベッドも使用しておりますので、次回ご利用いただける際はお知らせ頂ければ幸いでございます。
また、朝食会場のテイクアウトコーヒーに関しては、私どもの案内不足でございまして、テイクアウトコーナー（カップ、シュガー等々）を常設しております。
大変失礼致しました。

頂戴しましたご意見は、皆で共有し今後のサービス向上に繋げて参ります。

本当にありがとうございました。

販売促進部　支配人

この度は、仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

おかげ様で、開業より33年目となりました。
2018年に客室をリニューアルし、日々「安心・安全・快適」を常に提供できるよう、日々の清掃およびメンテナンスに努めております。
老朽化は否めないところはございますが、スタッフ一同での点検・改善に今後も取り組んで参ります。
今後とも仙台国際ホテルを宜しくお願い致します。

販売促進部　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はご期待に応えられず仕舞いでしたが
今後も「安全・安心・快適」を常に提供できる施設を目指し、皆さまのニーズに応えられるよう努力して参ります。

ご利用いただき本当にありがとうございました。

販売促進部　支配人

この度は、仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用の感想を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

今後も、皆さまに「安全・安心・快適」を常に提供できる施設づくりに努めて参ります。

今後とも仙台国際ホテルを宜しくお願い致します。

販売促進部　支配人

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

チェックインの際にお時間を要してお待たせしてしまい申し訳ございません。
新型コロナウィルス感染防止の為、以前よりもお時間がかかってしまうこともございますが、今回のご意見を参考によりチェックインがスムーズに行えるよう今後の検討課題とさせて頂きます。

ベッドにつきましてはカジュアルツインのお部屋ですとシングルサイズのベッドでのご提供でございますので他のお部屋よりはコンパクトなサイズとなっております。
次回機会がございましたらセミダブルサイズのベッドにて提供しておりますデラックスツインのお部屋をお試し下さいませ。

アメニティの補充に関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは清掃不要のご連絡を頂いたお客様へは必要なタオル、アメニティを確認させて頂いてご用意させて頂いております。
今回はそちらのご案内が不足しておりました。
重ね重ねお詫び申し上げます。
次回は是非当ホテルお薦めの朝食ビュッフェをお試し頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。


販売促進部　支配人

いつも仙台国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
モデレートダブルは英国王室御用達のスランバーベッドとなります。
高さはありますが、お客様同様に寝心地が良いとのお言葉を多く頂戴しているベッドでございます。
よく眠れたとのお言葉に安堵しております。

ご朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、光栄に存じます。
地元宮城の＜おいしい＞をぎゅっと詰め込んだ料理人自慢の食材を集めて提供しております。
宮城の大地と三陸海の恵み・肥沃な仙台平野で育った四季折々の新鮮野菜・ホテル特製銘品のオードブルなど80種類のメニューを提供しております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
販売促進部　支配人

この度は、お子様の大事な受験で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、2021年7月にリニューアルしたご朝食についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

地元宮城の＜おいしい＞をぎゅっと詰め込んだ料理人自慢の食材を集めて提供しております。

宮城の大地と三陸海の恵み・肥沃な仙台平野で育った四季折々の新鮮野菜・ホテル特製銘品のオードブルなど80種類のメニューを提供しております。

来仙の折には当ホテルのご朝食をお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
販売促進部　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
とても過ごしやすいホテルとのこと光栄に存じます。

今回ご宿泊のモデレートダブルは英国王室御用達のスランバーベッドとなります。
高さはありますが、寝心地が良いとのお言葉を多く頂戴しているベッドでございます。
ゆっくりお休みいただけたとのお言葉に安堵しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。販売促進部　支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中にご不便をお掛けする事はございませんでしたでしょうか。今後皆様のご意見を伺いながら改善を図って参る所存でございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。ご満足いただけたとのことで安堵致しております。今後皆様のご意見を伺いながら改善を図って参る所存でございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事で安堵致しております。今月よりご朝食につきましては、リニューアルしたブッフェ形式にて再開を致しましたので、是非ご利用くださいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびはご家族にて仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事で安堵致しております。今後の朝食につきましては、リニューアルしたブッフェ形式にて予定致しております。今後も従業員一同おもてなしの心を持ってお客様をお迎えしていく所存です。またのお越しをお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。1年前とは情勢の変化により、ごゆっくりお過ごしいただけたか気になっておりましたが、お褒めの言葉を頂戴して嬉しく存じます。朝食につきましてはご不便をお掛け致しました。感染症対策を講じたうえで、11月を目標にブッフェ再開を予定致しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室販売課支配人