この度は仙台国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はご期待に応えられず仕舞いでしたが
今後も「安全・安心・快適」を常に提供できる施設を目指し、皆さまのニーズに応えられるよう努力して参ります。

ご利用いただき本当にありがとうございました。

販売促進部　支配人

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

チェックインの際にお時間を要してお待たせしてしまい申し訳ございません。
新型コロナウィルス感染防止の為、以前よりもお時間がかかってしまうこともございますが、今回のご意見を参考によりチェックインがスムーズに行えるよう今後の検討課題とさせて頂きます。

ベッドにつきましてはカジュアルツインのお部屋ですとシングルサイズのベッドでのご提供でございますので他のお部屋よりはコンパクトなサイズとなっております。
次回機会がございましたらセミダブルサイズのベッドにて提供しておりますデラックスツインのお部屋をお試し下さいませ。

アメニティの補充に関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは清掃不要のご連絡を頂いたお客様へは必要なタオル、アメニティを確認させて頂いてご用意させて頂いております。
今回はそちらのご案内が不足しておりました。
重ね重ねお詫び申し上げます。
次回は是非当ホテルお薦めの朝食ビュッフェをお試し頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。


販売促進部　支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。ご満足いただけたとのことで安堵致しております。また、スリッパの交換につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは、基本的には滞在中のスリッパの交換は行っておりません。ご要望があれば交換をさせて頂きますので、お申しつけ下さいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室内の飲みかけのペットボトルの水につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後は日々の清掃後のチェックを強化致して参ります。サービス内容も改めて見直しを図って参る所存でございます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。食事内容につきましては、今後皆様のご意見を伺いながら改善を図って参る所存でございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

このたびは仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。接客ならびに客室につきましてお褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。今後もこのようなお言葉を頂けるよう努めて参る所存でございます。お煙草を吸われるお客様にはご不便をお掛け致しておりまして申し訳ございません。ご理解いただけて安堵致しております。客室における満足度向上に向けて、今後改善を図って参ります。またのお越しををお待ち申し上げております。
客室販売課支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドリンク券をご利用頂けなかったご様子で大変残念ではございますが、今後のサービス向上に向けまして貴重なご意見とさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

大変気持ちよく過ごされたとのお言葉で、光栄でございます。
ご朝食のフルーツの件は早速、担当部署に申し付けまして、改善致します。

これからもお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、心のこもった接客と快適なお部屋つくりに精進致して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　支配人

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ね
てお礼申し上げます。

快適に過ごされ、フロントの対応も好印象とのお言葉で、大変光栄でございます。

今後も嬉しいお言葉を頂けますように、心のこもった接客と快適なお部屋つくりに精進致して参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　支配人

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの設備やスタッフの方の対応などは大変良かったとのご感想で、光栄でございます。

時間限定プランでございますと、リーズナブルな料金にさせて頂いておりますので、ご理解の程お願い申し上げます。

これからもお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、心のこもった接客と快適なお部屋つくりに精進致して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、快適なお部屋作り・応対・サービスに満足頂けるよう、精進いたしてまいります。

またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

宿泊課 支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ロビーのパソコンの件で大変申し訳ございませんでした。
至急、確認させていただきます。

今後もお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして快適なお部屋つくりに精進いたしてまいります。

またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

宿泊課 支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

禁煙のお部屋のご予約が喫煙の部屋になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
次回からこのような事が無いようにいたします。

今後もお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして快適なお部屋つくりに精進いたしてまいります。

またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

宿泊課 支配人

この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ゆっくり過ごされて嬉しく思います。
ベッドからテレビが遠い件はご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
レイアウトは検討させて頂きます。

今後もお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、快適なお部屋つくりに精進いたしてまいります。

またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人

この度は、仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋に臭いが残っておりまして、大変申し訳けございませんでした。
次回のお泊りの時にはこのようなことが無い様に致します。

今後はお客様の貴重なご意見を参考にいたしまして、お客様おもてなしの気持ちを大切に、快適なお部屋つくりに精進いたしてまいります。

またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人

この度　仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて
御礼申し上げます。

今後も嬉しいお言葉を頂けるようにサービス向上と快適なお部屋作りに精進してまいります。

この度は、仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
スタッフの対応が丁寧であったとのご感想も、私共ホテルに働く者にとりまして最高のお褒めの言葉でございます。

今後も嬉しいお言葉を頂戴できますよう、快適なお部屋作りと温かい接客を心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　支配人