この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご予約が喫煙タイプでいただいており、またこの日はイベントがあり禁煙室が満室となっておりました。禁煙室にふりかえることができず申し訳ございませんでした。
お持ちした空気清浄機で少しはニオイ等が解消できてよかったです。

朝食は、毎日少しですがお味噌汁の具やおにぎりの友など変えております。季節によってお出しするおかずもございます(=^・^=)

浴槽の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご意見、大変参考になりました！
今後是非、検討してまいりたいと思います。

いろいろご迷惑おかけしたにも関わらず、お客様のあたたかいお言葉にスタッフ一同感激しております！
また長浜にお越しいただけた際は是非ご一報下さいませ。ご意見ご感想いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております！ありがとうございました。

　フロント　中村