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ホテルYes長浜 駅前館のクチコミ・お客さまの声
総合3
滋賀観光のため利用しましたが、駅から徒歩数分、スーパー・コンビニまですぐ、黒壁スクエアまで徒歩数分と立地はこれ以上ないぐらい素晴らしかったです。良かった点・立地、価格・従業員の方たちの接客残念だった点は以下3つ・一部が破れたシーツ・ボタンの外れた寝間着 ・繋がらないWi-Fiサービス面では残念な内容でしたが、3つめに関しては最後まで真摯に対応していただいので不満はそこまでないです。総合評価は良かった点と残念な点を合わせて3点とさせていただきます。
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このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。シーツ・寝間着についてはこのようなことがないよう徹底してまいります。ご指摘いただいたことの改善とサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今回に懲りず、また長浜へお越しの際は当館をご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。ホテルYes長浜駅前館
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投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ
滋賀観光のため利用しましたが、駅から徒歩数分、スーパー・コンビニまですぐ、黒壁スクエアまで徒歩数分と立地はこれ以上ないぐらい素晴らしかったです。
良かった点
・立地、価格
・従業員の方たちの接客
残念だった点は以下3つ
・一部が破れたシーツ
・ボタンの外れた寝間着
・繋がらないWi-Fi
サービス面では残念な内容でしたが、3つめに関しては最後まで真摯に対応していただいので不満はそこまでないです。総合評価は良かった点と残念な点を合わせて3点とさせていただきます。
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このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
シーツ・寝間着についてはこのようなことがないよう徹底してまいります。
ご指摘いただいたことの改善とサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回に懲りず、また長浜へお越しの際は当館をご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。
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