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ホテルYes長浜 駅前館のクチコミ・お客さまの声
12月に2日間お世話にお世話になりました。・立地等、駅からすぐわかり満足しています。・部屋についてはやや不満 予約時タバコのにおいがしない部屋で予約しましたが残念ながらにおいが残っている部屋でした。・チェックインの時確認はしたほうがよいかな・・・又、ホテル直営の和食レストランフロントで確認したら団体の予約が入っていますが大丈夫です。といってくれたので食事に行ったら予約の準備で忙しいのか入り口の照明は5時40分でも暗くて入れる雰囲気ではなかったので戻りむらさきで食事をしましたがもう少しホテル直営のレストランの営業に力を入れませんか?・スタンドの電球が切れているとフロントの男性の方に伝えるとすぐ交換に来てくれてトラブルの対応は早くてよかったです。次回又お世話になります。【ご利用の宿泊プラン】シングル(アネックス)
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先日は、私どもをご利用いただき誠にありがとうございました。この度はお客様のご希望に沿う事ができず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう従業員一同気を引き締めてより良いサービスを努めてまいります。ご意見本当にありがとうございますm(__)m またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中村
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12月に2日間お世話にお世話になりました。
・立地等、駅からすぐわかり満足しています。
・部屋についてはやや不満 予約時タバコのにおいがしない
部屋で予約しましたが残念ながらにおいが残っている部屋でした。
・チェックインの時確認はしたほうがよいかな・・・又、ホテル直営の和食レストランフロントで確認したら団体の予約が入っていますが大丈夫です。といってくれたので食事に行ったら予約の準備で忙しいのか入り口の照明は5時40分でも暗くて入れる雰囲気ではなかったので戻りむらさきで食事をしましたがもう少しホテル直営のレストランの営業に力を入れませんか?
・スタンドの電球が切れているとフロントの男性の方に伝えるとすぐ交換に来てくれてトラブルの対応は早くてよかったです。次回又お世話になります。
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先日は、私どもをご利用いただき誠にありがとうございました。この度はお客様のご希望に沿う事ができず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう従業員一同気を引き締めてより良いサービスを努めてまいります。ご意見本当にありがとうございますm(__)m
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村