この度は「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございまいした。
お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか？また長浜にお越しいただけた際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております！
貴重なご意見ご感想いただき、ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　フロント　中村

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アラームの設定につきましてご迷惑をおかけいたしました。フロントにてモーニング・コールの設定もしておりますが、こちらの案内ができておらず申し訳ございませんでした。
これからはお客様にわかりやすい案内を心がけてまいります。

ご不便をおかけいたしましたが、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　中村

　いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
　先日は、お客様に大変不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき私共に改善の機会を与えて下さいましたことに、心より感謝申し上げます。
そして、今後も当館をご利用いただけるお気持ちをお持ちいただけましたこと重ねて、ありがとうございます。

スタッフ一同、お客様のお気持ちに寄り添った『おもてなし』ができるよう、より一層心がけてまいります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。


フロント　中村

先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくりお休みいただけて幸いです。館内のレストランは直営でははいのですが、ご宿泊者様限定メニューもございますので、またお越しいただけた際は是非ご利用くださいませ(=^・^=)
またのお越しをスッタフ一同、心よりお待ち申し上げております！！
ありがとうございました。

フロント　中村

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食時間は7：00～9：30とさせていただいておりますが、ご要望があれば15分程度早めにＯＰＥＮしております。
今回は朝の貴重なお時間をバタバタさせてしまい申し訳ございませんでしたm(__)m。

お客様からのご意見・ご感想により、私共は成長させていただいております。できるだけご要望にお応えできるよう努めておりますので、フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ(*^_^*)。


またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

　この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は長浜駅東口より徒歩2分、「黒壁ガラス館」や人気の「海洋堂フィギアミュージアム」へも
徒歩2～3分という立地に恵まれております。
せっかく長浜へお越しいただいたのですから
ゆっくり散策していただきたいのです。
お帰りになる時刻まで駐車場のご利用や、お荷物もフロントにてお預かりしております(*^_^*)

今後も花火大会や「アートイン・ナガハマ」など
「浅井三姉妹博覧会」以外のイベントも多数ございます。
また長浜へお越しの折にご要望がございましたら、スタッフに気軽にお申し付け下さいませ♪
ご要望にお応えできるよう、がんばります！！

ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　中村

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。花火大会ということもあり、駐車場・フロントなど混み合っておりサービスが行き届かなかった面があったかと思います。
そんな中、快適にお過ごしいただけたご様子のクチコミを寄せていただき嬉しい(*^_^*)です。

来年（平成23年度）の花火大会は8月4日（木）開催です。当館をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

まだまだ暑い日が続きます。
体調をくずされませんよう、お気をつけ下さいませ。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

　この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
長浜駅東口より徒歩2分の立地なのですが、コンビニがないのが私共も残念に思っているところなのです。以前はあったのですが、営業をお辞めになってしまわれて・・・。

またこちらへお越しの際には、些細な事でも結構ですのでフロントまで何なりとお申し付け下さいませ(*^_^*)　
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

　先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、スタッフ一同喜んでおります(*^_^*)
お風呂については申し訳ございません。当館は大浴場を設けておりませんm(__)m
昨年、オープンいたしました当姉妹館の「みなと館」の方には大浴場をご用意しております。

また長浜へお越しの際は当「駅前館」「みなと館」をご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。

ご感想を寄せていただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　中村　　

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきましたアネックス館3階と6階に漫画・雑誌コーナーを設けております。お客様のお部屋での滞在が少しでも楽しいものになれば・・・との思いで少しずつではありますが本の数を増やしております(*^_^*)

1月9日からすぐ近くの神社（豊国神社）での「十日戎」、1月20日からは「盆梅展」が開催され、4月には「長浜曳山まつり」など・・・。季節ごとにいろいろなイベントがございます。また今回と違う表情の長浜をお楽しみいただけると思います。

これからもビジネス・観光のお客様に快適にお過ごしいただけるような「おもてなし」をスタッフ一同、心がけてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

よいお年をお迎え下さいませ(*^_^*)・・・

　　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

　先日は私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆったりお休みいただけた事が私共にとって一番嬉しい事です！　　ごめんなさい・・・マンガコーナーはアネックス館の3階と6階のみなのです。（少しずつですがマンガ・小説など増やしていずれは全フロアーに設置できるようにしてまいります　!(^^)!　）

今後も何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

先日は、私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。昨年までは隣にコンビニがあったのですが営業をお辞めになられてしまい私共も残念に思っております。種類は多くありませんが、フロントでカップ麺・カレーライス・牛丼などを販売しておりますのでお声をかけて下さいませ。
今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　　中村　めぐみ

　先日は、私共をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご意見をいただき重ねてありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上・環境面においてスタッフ一同、努めてまいります。
5月には長浜駅西口より徒歩2,3分のところに「みなと館」をオープンいたします。お部屋から琵琶湖を眺めていただけますし、大浴場もございますのでお疲れをとっていただけます。こちらの方と合わせてよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　中村　めぐみ　　

　いつもご利用いただき誠にありがとうございます。この度ご指摘いただきました件、早急に点検・確認をいたします。大変、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も何卒、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　中村　めぐみ　　　

いつも私共ホテルをご利用くださりありがとうございます*^-^*

これからも、「お客様に愛されるホテル」を目指して努力してまいりますので、今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました☆彡

　　　　　　　　　　　　　フロント　藤本　乃里子

　先日は、私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくりお休みいただけて私共も嬉しく思います。
お客様からのご意見・ご感想をこれからのホテル環境の参考にさせていただきます。今後も何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　中村　めぐみ　　

　先日は、私共をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にホテルでの滞在が楽しくなるようインターネットや漫画コーナーを設けております。今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
また、ホテル独自に周辺の飲食店マップを作成しております。次回ご利用の際はお気軽にお尋ね下さいませ(*^_^*)

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　中村　めぐみ

　先日は、私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう努めてまいります。

またご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　　中村　めぐみ

先日は、ご利用いただき誠にありがとうございました。この度は格安プランを更にお安い価格で提供いたしました。当方といたしましても、なかなかこの価格でシングルのお部屋をご用意できないのですがサプライズな企画としてこの先提供する事があるかもしれません。私共をお客様の選択肢の一つに加えていただけたら幸いでございます。今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　中村　めぐみ　

先日は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食の件ですが、他のお客様からも改善の、ご意見を頂いております。
上司と相談し、多くのお客様から満足して頂けるような朝食を提供出来るように努めたいと思います。この朝食メニューは昨年6月より始めたばかりで、メインは「銀シャリおにぎり」になっております。
地元の　おいしいお米で作ってますので、
おにぎりのお友として、日替わりで6種類の具材を用意しております。おかずの品数ですが
もう少しボリュームが出せるように検討していきたいと思います。

漫画コーナーは喜んで頂けたようで良かったです。もし他に読みたい漫画などございましたら、
お伺いいたします（＾＾）
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
　　フロント　磯崎