ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋に櫛が置いてなく、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。フロントにてご用意しておりますので、次回ご宿泊の時にはお声をかけてください。

駐車場はチェックイン前・チェックイン後もご利用可能です。
今年は「北近江一豊・千代博覧会」が開催されており、人気の黒壁スクエアも近くですので、ぜひまたお越し下さいませ(^0^)/☆　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤本

ご宿泊いただきありがとうございます。洗面所にコンセントがなく、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。快適にご宿泊いただけるようなホテルを目指して頑張りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

今日は朝から雪が降っています。春には近くの豊公園が桜の花で彩られます。またぜひお越しくださいませ*^-^*♪　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤本

先日は、私共ホテルにご宿泊下さりありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同喜んでおります。

４月には曳山まつりでまちが賑わいます。ぜひまたお越し下さいますことを心よりお待ちしておりますm(_ _)m～☆★　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤本

　ご利用頂き誠にありがとうございました*^-^*　ゆっくりお休みいただけたようで私どもも大変嬉しく思います♪♪　またのご利用を従業員一同お待ちしております！
　　　　　　　　　　　　フロント　中村

　いつも、ご利用誠にありがとうございます（＾０＾）　廊下の音ができるだけ響かぬよう検討いたします。ゆっくりお休みいただけなくて申し訳ございませんでした。
次回のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　中村

先日はご宿泊ありがとうございました。
従業員一同、笑顔でサービスの向上に努めるよう心掛けているのですが・・・フロントの対応でお客様をがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。そのようなことがないよう一層頑張りたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました*^-^*
　　　　　　　　　　　フロント　中村

先日は、ご予約いただいたにもかかわらずお客様にはご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないようフロント一同、確認作業を徹底いたしますので、何卒今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　中村
　　　

　ご利用ありがとうございます*^-^*
今年は大河ドラマの舞台にもなっておりまして、ドラマにちなんだイベント・博覧会が開催されております。また、黒壁ガラス館へは徒歩2分ぐらいです。施設への割引券等ございますので、フロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ（＾０＾）
次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました♪
　　　　　　　　　フロント　中村　

先日は、ご利用頂き誠に有難うございました。私共ホテルは、建物が2棟ございます。フロントですが、駅からお越し頂く際には少し分かりにくい場所にあり、初めてご利用して頂くお客様には、ご不便をおかけして、大変申し訳ございません。もう少し案内の看板を目立たせる工夫を考えたいと思います。お客様のご意見参考になりました。有難うございます。
またのご利用お待ちしております（＾０＾）
　　フロント　磯崎

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。新館の方では無線ＬＡＮをご利用いただけるよう対応しているのですが、お客様にはご迷惑とご不快をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　ウォシュレット、朝食内容につきましてはお客様からのご意見を参考に検討しております。ご意見ありがとうございます。
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました*^-^*
　
　　　　　　　　　　　　フロント　中村

いつも私共を、ご利用頂き誠に有難うございます。先日のチックアウトの際には、大変お待たせしてしまい、お客様には、お急ぎのところ御迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様には、出来るだけお待たせすることのないような、対応を努めたいと思います。またのご利用お待ちしております。これからも私共を宜しくお願い致します。
　　フロント　磯崎

ご宿泊いただき誠にありがとうございました(^0^)/☆　
私共ホテルを気に入っていただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
ご朝食につきましては、現在検討しております☆貴重なご意見ありがとうございます♪

また次回長浜へお越しの際は是非お立ち寄り下さいます事を
心よりお待ち致しております*^-^*

　　　　フロント　藤本

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございましたm(_ _)m☆
シャワーカーテンの臭いで、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。トイレの洗浄機は、ご要望が多いため現在検討中です。
貴重なご意見ありがとうございました！

無線ＬＡＮについてですが、ＣＤとは別にＬＡＮカードを貸し出しており、それでご利用頂けます。ご説明不足でご迷惑をおかけ致しました。

また次回長浜へお越しの際は是非お立ち寄り下さいます事を
心よりお待ち致しております*^-^*

　　　　フロント　藤本

いつもご利用頂き有難うございます（＾＾）客室冷蔵庫にはビール・酎ハイ・日本酒が入れてあります。また自動販売機では今流行の発泡酒もご用意していますので次回ご来店の際はご利用くださいませ。
あまりお酒が飲めない私はお客様の好みが
良くわからず困っています。是非次回お見えの際にはどのような酒類がご希望か教えてくださいね。ちょっと宣伝ですが館内には素敵なショットバーがあります。秘密めいた場所にありますのでフロントでお尋ねください。たまには私もチビチビやっていますよ！　川村でした。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
近くのコンビニですが、あいにくお酒類がございません（＞＜）
館内の自販機もしくは、お部屋での冷蔵庫のご利用となります。
値段等も、ただ今検討中でございます。
またのご利用お待ちしております。
　　フロント磯崎

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
こちらこそ、今後も私共ホテルを宜しくお願いします☆
またのご来館お待ちしております！！
　　フロント　磯崎

いつも私共を、ご利用頂き有難うございます。
館内には、居酒屋のほかに和食処「湖心亭」も本館の2階にございます。
また次回ご宿泊の際には、こちらも是非ご利用下さいませ。
長浜の郷土料理もご用意しております。
またのご来館お待ちしております（＾＾）
　　フロント　磯崎

　ご宿泊いただき誠にありがとうございました*^-^*　ゆっくりとお休みいただけたようで私達もとても嬉しいです！！
ウォシュレットについては他のお客様からもご意見をいただいておりますので、検討させていただきます。ご意見ありがとうございます(^0^)　またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　中村　

いつもご利用ありがとうございます。感謝!そうなんですよ私も良く利用するコンビニが改装中で食事に困りました。２１時までであれば直営レストランもありますが、２１時をすぎると館内の居酒屋かホテル前の焼き鳥屋さんくらいしか近くでお食事するところがなくてご不便かけます。改装したばかりなので当分は閉めることはないと思いますよ！今度コンビニが改装するときは
カップめんでも置いておくようにしよかななんておもっています。またご利用お待ちしております。　　川村

　ご利用ありがとうございます。立地だけじゃなく、お客様に少しでも喜んでいただけるようスタッフ一同頑張っていきますので今後もよろしくお願いいたします。*^-^*
　　　　　　　　　　　　フロント　中村