この度は「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長浜駅より徒歩1,2分、黒壁スクエアのある通りも、ホテルより徒歩数分でございますので、電車をご利用のビジネスのお客様や、観光のお客様に多くご利用いただいております。

今回旅のお宿にお選びいただけて、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館

　このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食についてのご感想ありがとうございます。
今後¥５００の設定料金で、何がご用意できるか参考にさせていただきます。

コインランドリーについては申し訳ございませんが、当館が管理しているものではないため料金については返答ができません。ご了承願います。

お客様に快適にお過ごしいただける拠点となれるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長浜駅より徒歩2.3分でお越しいただけますので、便利とのお声をよくいただいております。
近隣には、居酒屋さんや地元のお料理を出されているお店もいくつかございます。
フロントでお尋ねいただけましたら、簡単な飲食店マップもお渡ししておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、喫煙室と禁煙室がミックスのフロアでのご用意になってしまい、お煙草のにおいが入り込んでしまった可能性がございます。
バスルームに関しましても、こちらの不手際でご不快なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことがない様、清掃担当の者にも周知徹底して参ります。

貴重なご意見・お時間をいただき、ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
リピートしていただき、とても嬉しいです。
フロントにて飲食店マップを作成しております。飲食店含め、お気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご不便なくお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルYes長浜駅前館

このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回、ご宿泊いただきました2番館は電子キーを採用しており、鍵をかざしていただく辺りに目安としてシールを貼ってあるのですが、フロントのご案内が不十分だったため、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今回に懲りず、また長浜へお越しの際は当館をご検討下さいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

　このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館が2棟（1番館・2番館）とあり、フロントが2番館1階にございます。2番館が通りより奥にあるため、お客様にはご不便をおかけいたしました。
案内表記もご用意しておりますが、今後の課題といたします。

またお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

　このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食の「おにぎり」は地元近江米を地元のお米屋さんよりその都度納品していただいています。精米すぐのお米で握った「おにぎり」とスタッフ手作り「具たくさんのお味噌汁」は好評をいただいております。

またお越しいただいた際もたくさんお召し上がりいただき1日の活力としていただければ幸いでございます。

ありがとうございました。
ホテルYes長浜駅前館

　　このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
約２か月ほど、客室の窓（網戸付き）を新しいものに取り換えのため、休館しておりました。

エアコン設定は建物一括管理をしております。
季節の変わり目で日毎気温差もある中、このたびお客様には快適にお過ごしいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見・ご感想は今後の課題とさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

　いつも私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございます。

リニューアルとまではいかないのですが、先日２番館のお部屋のみエアコンと窓の改修をいたしました。
まだまだ、ご不便なところもあるかと思いますが、こちらへお越しの際は当館をご検討下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけて、とても嬉しいです。
（平成元年築のため、設備等ご不便をおかけいたしました。ご容赦お願いいたします。）
古さ等、サービス面で補えるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館

　この度は「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクは、少しでも旅の疲れを癒していただけるよう、コーヒー・煎茶・紅茶をご用意しております。ご自身で淹れていただく形にはなりますが、是非ご利用いただきたいサービスでございます。
無料貸し出し自転車に関しましては、ご指摘の通りあまり新しいものではなく申し訳ないのですが、快適にご利用いただくために、メンテナンスにも力を入れてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館

先日は私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

ですが・・・
このたびは清掃が十分に行き届いていないばかりか、清掃スタッフの態度により大変ご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し分けございませんでした。
今後はこのようなことがないよう全スタッフ、
周知徹底・注意してまいります。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館

このたびは私とも「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応についてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
出すぎたことをしたと反省しております。
お叱りいただいたことを真摯に受け止め今後の糧にしてまいりたいと思います。
苦言を呈していただき、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

　　このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
シーツ・寝間着についてはこのようなことがないよう徹底してまいります。

ご指摘いただいたことの改善とサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
今回に懲りず、また長浜へお越しの際は当館をご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館

　このたびは私とも「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきありがとうございました。
WiFiについては、私ともとしても業者さんに原因の確認いたします。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

また長浜へお越しの際は当館を宿泊先としてご検討くださいますよう、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

　先日は私とも「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご出張や長浜観光の拠点として便利にお使いいただけます。
近江牛専門店や冬季限定の鴨料理のお店は高めですが、気軽に立ち寄れるお店やＢ級グルメのお店もございます。
次回お越しの際はフロントスタッフまでお気軽にお声をかけて下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館

先日は私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
長浜駅東口より徒歩1～2分の好立地でございます。お仕事や長浜観光の拠点として便利にお使いいただけると思います。
立地だけではなく、お客様に快適にお寛ぎいただけるようサービス面においても努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館

このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またフロントでも、簡単ではございますが近隣の飲食店のご案内をさせて頂いておりますので、また長浜にお越しの際はぜひお声かけくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。