投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月14日 09:01:34
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宿泊費が高い。それなのにシャワートイレじゃないとは珍しい。
フロントもわかりにくい。探していたら、宿泊客?が教えてくれた。たまたまフロントと同じ館だったが、隣だったら面倒。雨の日はチェックインしてから、また傘をささなきゃならないの?
アルコールも高い。ホテルなら仕方ない気はするが、近所のコンビニにアルコールが売ってない(PM11チェックインだったから、他の店は閉まっていた)ので、少し考えて欲しい。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年08月15日 11:33:40
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先日は、ご利用頂き誠にありがとうございます。 この度はフロントへのご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
また、本館でご宿泊のお客様にはいったん新館でチェックインしていただいて戻っていただいております。雨の日や雪の日など、ご不便をおかけしており申し訳ない限りです。シャワートイレにつきましては、できるだけ早く設置できるよう検討しております。今回のことで懲りずに、今後ともよろしくお願いいたします。 ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年08月07日 13:12:45
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トイレはシャワートイレにして欲しい。仕事で全国各地に行っていますが
観光地のためか料金が2割高です。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年08月10日 14:27:47
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先日は、ご利用頂き誠にありがとうございます。シャワートイレにつきましては他のお客様からもご要望いただいておりますので、検討してまいりたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年08月01日 13:26:35
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7時10分前に朝食に降りたらまだだと言われ、入り口で座って待っていたら5分後には他の人達が入っていってもう食べているではないか。ひとこと「どうぞ」くらい言ってくれてもいいと思います。不愉快です。
また、「焼きたてのパン」を期待していたのにどれも冷たかったのはどういうわけですかね。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年08月01日 19:01:45
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先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。しかし、せっかくのご旅行をご不快な気持ちでお帰りいただく事になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように従業員一同心がけてまいりますので、またこちらにお越しの際はお立ち寄りくださいますようお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年07月18日 16:42:19
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朝食のメニューが、もっと豊富だとうれしい。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年07月19日 12:41:55
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この度は私共をご利用頂き誠に有難うございます。お客様に、満足して頂けるよう朝食のメニューを改善していきたいと思います。また、ご希望のメニューなどございましたらスタッフにお申し付け下さいませ。お客様のご意見を参考に検討していきたいと考えております。
フロント 磯崎
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- 投稿者さん 2006年07月15日 16:50:02
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駅から近く、今回はフロントのある建物に宿泊できたので、楽でよかったです。朝食券、付けてくださってありがとうございました。いつも気になるマッサージに今度時間があるときに予約してみます。またよろしくお願いします。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年07月15日 19:25:15
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先日は、ご宿泊いただきありがとうございましたv(^^)v フロント横のマッサージサロンは30分~してもらえますので、お疲れをとってくださいませ。梅雨のせいか体調を崩しやすくなっております。ご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました☆☆☆
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年07月10日 10:28:54
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駅から近く、少々早く着いたのですが、お部屋の準備が出来ていますと、すぐチェックインできました。コンビニも近く、アルコールは駅前スーパーで調達しました。先の方の意見にもありましたが、部屋に小さくても荷物置きがあればいいですね。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年07月11日 10:35:16
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先日は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
皆様方からのご意見・ご感想などを参考に、少しでも快適にお休みいただけるよう
検討させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年04月23日 12:49:06
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部屋の目覚ましアラームが作動しなかった。(緑のランプが点灯しないので、故障しているのでは)
その前に起きたから良かったものの、大事な時間に遅れたりしたら補償問題になると思いますよ。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年04月23日 15:00:59
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先日は、私共のホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、アラームが作動しなかった事を深くお詫び致します。お客様には、大変ご迷惑をおかけするところでした。今後このような事がない様に努めたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント磯崎
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- 投稿者さん 2006年03月30日 08:59:41
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駅から近く、部屋も清潔。でも、朝食が・・・。バイキングは、名ばかりで選べる程の品数もなく、単なるセルフ。ご飯がないのが最悪。事前にお粥かパンと教えてもらっていれば、注文しなかったのに。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月30日 15:03:01
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご朝食の内容についてご説明不足で申し訳ございませんでした。メニューはお客様からのご意見等を参考に検討いたします。ご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年03月27日 15:59:53
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初めて宿泊しました。部屋の照明が少ないせいか、やけに暗かったのが気になりました。それと、荷物を置く場所(小さな台など…)があるといいと思いました。部屋の広さや設備は普通。…館内にレストランや喫茶があるのは良いと思いました。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月27日 17:05:21
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先日はご宿泊頂き誠に有難うございます*^-^*。お客様からのご意見参考にさせていただきます。和食レストラン「湖心亭」ではご宿泊のお客様限定のお食事を¥1,800で
ご用意しておりますし、近江牛など地の物もご用意しておりますので、次回よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年03月26日 19:56:36
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前回に引き続き今回もお世話になりました。
今回は、規定のチェックインタイムより少し早かったのですが快くチェックインさせていただきありがとうございました。今回は、ルームクリーニングもとても丁寧で満足しました。
また無線LANの環境も良くストレス無くインターネットへアクセスできました。出張時のホテル選びでは、重要なことなのでとても満足してます。
黒壁スクエア・駅・コンビニ・などへのアクセスも良くまた大型スーパーも駅前にあるので不足品の補充にも便利です。
次回出張時もまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月27日 16:55:37
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先日はご宿泊頂き誠に有難うございます*^-^*
お部屋にてご満足いただきスタッフ一同喜んでおります。また明日から頑張れるメールありがとうございます!!
次回黒壁ガラス館・長浜城など、お時間あれば散策して下さい。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年03月19日 17:53:51
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この度は、お世話になりました。
以前の投稿で「ユニットバスシャワーカーテンがカビ臭さい」とありましたが新しいカーテンに交換されており早い対応にとても満足です。
シングルでもベットが大きくのんびり出来ました。
唯一不満に感じたことは、2階居酒屋へ宿泊客以外の来店者車両が多く
夕方ホテルへ戻るのが遅くなると駐車場が一杯で不自由に感じました。
もう一点・・・ヘアドライヤーが全宿泊者の整髪料が付着しており不快に
感じました。もう少し手を入れたルームクリーニングを期待いたします。
それ以外は、掃除も丁寧でとても快適でした。
また来週もお世話になりますので宜しくお願い致します。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月22日 14:46:54
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いつも私共ホテルをご利用下さりありがとうございます(^0^) ゆっくりお休みいただけて私どもも嬉しく思います。しかし、清掃の手入れが行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、駐車場ですが居酒屋ご利用の方には市営駐車場(料金は居酒屋支払いで)をご利用していただくよう、お願いしているのですが・・・。気持ちよくご宿泊していただけるようスタッフ一同心掛けていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました*^-^*
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年03月18日 21:34:14
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長浜駅前で便利です。
居酒屋やショットバー イタリアンレストランがありどれもいい雰囲気で
いい店ばかりです。
部屋の広さは、平均的ですがベッドが広いのが良い。
フロントは、気持ち良い応対をしていただける人ばかりです。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月19日 07:11:57
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いつも私共ホテルをご利用下さりありがとうございます。居酒屋・ショットバー・イタリアンレストランもご利用頂きありがとうございます。1番館には、和食のお店「湖心亭」もございますので、ぜひぜひお越し下さいませ。
2番館のシングルルームは、お客様にゆったりとおやすみ頂ける様に全室ダブルベッドを入れております。気に入っていただけ、フロントの対応にもお褒めを頂き、スタッフ一同喜んでおります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します*^-^*☆ フロント 藤本
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- 投稿者さん 2006年03月18日 20:55:24
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出張でちょくちょく使わせて頂いてます。
今後ともよろしくお願いします。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月19日 07:02:08
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いつも、私共ホテルをご利用下さりありがとうございます。こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
長浜は観光名所がたくさんございます。ぜひプライベートでもお越し下さいませ。フロントで観光案内もいたします(^0^)♪ フロント 藤本
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- 投稿者さん 2006年03月18日 02:26:40
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特に目立ったところはなかった。
立地は良い。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月18日 12:26:42
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先日はご宿泊頂き有難うございます。また長浜にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。春には長浜城周辺では桜の花が満開になります。また、いつもとは違った長浜城がご覧いただけるかと思います。機会がございましたら、のんびりお花見などいかがですか?(^0^)
フロント磯崎
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- 投稿者さん 2006年03月13日 08:33:24
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・チェックインは16時からなのに、車だけ早い時間から駐車させてもらって非常に助かりました。
・ドライヤが部屋に設置しているのだから、櫛もおいといてもらうとありがたかったのですが・・・
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月13日 10:11:02
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ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋に櫛が置いてなく、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。フロントにてご用意しておりますので、次回ご宿泊の時にはお声をかけてください。
駐車場はチェックイン前・チェックイン後もご利用可能です。
今年は「北近江一豊・千代博覧会」が開催されており、人気の黒壁スクエアも近くですので、ぜひまたお越し下さいませ(^0^)/☆ フロント 藤本
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- 投稿者さん 2006年03月11日 11:41:02
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洗面所にどらいやーの差込口が無かったので不便でした。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月13日 09:56:54
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ご宿泊いただきありがとうございます。洗面所にコンセントがなく、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。快適にご宿泊いただけるようなホテルを目指して頑張りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
今日は朝から雪が降っています。春には近くの豊公園が桜の花で彩られます。またぜひお越しくださいませ*^-^*♪ フロント 藤本
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- 投稿者さん 2006年03月01日 18:19:57
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部屋も清潔で快適でした。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年03月05日 14:57:41
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先日は、私共ホテルにご宿泊下さりありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同喜んでおります。
4月には曳山まつりでまちが賑わいます。ぜひまたお越し下さいますことを心よりお待ちしておりますm(_ _)m~☆★ フロント 藤本
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- 投稿者さん 2006年02月27日 20:58:52
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快適に宿泊できました。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年02月28日 11:12:02
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ご利用頂き誠にありがとうございました*^-^* ゆっくりお休みいただけたようで私どもも大変嬉しく思います♪♪ またのご利用を従業員一同お待ちしております!
フロント 中村
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- 投稿者さん 2006年02月27日 20:55:02
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立地もよくていつも利用させて頂いております。
チェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。
ただ、もう少し廊下の音が響かなければいいのですが。
- ホテルYes長浜 駅前館 2006年02月28日 11:19:28
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いつも、ご利用誠にありがとうございます(^0^) 廊下の音ができるだけ響かぬよう検討いたします。ゆっくりお休みいただけなくて申し訳ございませんでした。
次回のご利用お待ちしております。
フロント 中村
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立地は駅より5分程度で良い。内容はふつうのビジネスホテル。長浜は観光地なのでこの値段になっているようだ。6930円もとるなら、せめてトイレのウォシュレットはついていてほしかった。
しかしなぜ通常料金が6900円で楽天料金が6930円なんですかね?
30円の差は楽天から予約するなって事?
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先日は、ご利用頂き誠にありがとうございます。ウォシュレットにつきましては、早いうちに設置できるよう検討しておりますので、もうしばらくお待ちいただけるようお願いいたします。また、料金ですが通常料金は税込¥7,245(¥6900は税抜きになります。)ですので通常よりは多少ですが割引しております。今後も楽天さん等を通じてのご予約心よりお待ちもうしあげております。ありがとうございました。
フロント 中村