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ホテルYes長浜 駅前館 クチコミ・感想・情報

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ホテルYes長浜 駅前館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.62
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.24
  • 食事3.46
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サービス4

あわびいくらさんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

あわびいくらさん [60代/女性] 2023年10月31日 19:04:09

観光にとても便利でお部屋も良かったけど、一つだけ残念な事はお風呂場が下水道の匂いがしてとても臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年11月02日 14:08:28

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃・確認を徹底して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シングル素泊まりプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(2番館)】

サービス4

muku4636さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

muku4636さん [50代/男性] 2023年07月25日 17:58:17

エアコンの調整が全然反映されず寒くて閉口しました。
冷蔵庫が轟音で、消さないと寝れません。(消せるようになってる理由が
解りました)ただ、スタッフさんは実に親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年07月27日 12:46:16

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

空調・冷蔵庫ともにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
空調に関しましては、全館一括管理となっており、細かな温度設定がお部屋ではしていただけませんので、その点もご不便だったかと存じますが、それ以前に調節が全く反映されなかったとのことで、お泊りいただいたお部屋は改めて点検させていただきます。申し訳ございません。

また次回、当ホテルをお使いいただけることがございましたら、お時間にかかわらず、フロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださり、ありがとうございます。

ホテルYes長浜駅前館

サービス4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 19:44:44

朝食は値段相応ですが、会場に飛沫対策のアクリル板などがないですし、お客が去った後に席を消毒されてる感じもなく(人手不足)、正直感染対策が甘めですので、この状況でしたら部屋でも食べれるようにしてほしいです。

部屋も値段相応ですが、バスルームはもう少し奇麗にする余地があると感じました(黒カビなど)。あとトイレ、水流が弱い点もあると思うのですが、根本的に便器に汚れが付着しやすい感じで、毎回利用後に石鹸をかけてトイレットペーパで拭いていました。何かコーティングが必要ではないかと感じますが、無理でしたらせめてトイレマジックリン辺りを置いてほしいです。

以上、最近ホテル生活が多いためどうしても至らない点に目がいきがちですが、駅近でこの料金は凄いと思います。次回利用できる機会までに是非よりよくなっていることを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

サービス4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:35:15

連泊しました。

前日は朝食会場の混雑で危険を感じたため、
本日は少し遅めに行ったところ、昨日とはうって変わって空いていました。
ですが、マスクなしで咳き込んでいるお客さんがいました。
この会場はよくある飛沫防止シートなども設置されてないので、
至近距離に座っていなくても簡単に飛沫は飛散するはず。

品数が少ないのは値段を考えれば全く許容範囲ですが、
感染対策はもう少し力を入れていただきたいです。

部屋については、バスルームの黒カビをなんとかしてほしいところです。

一方良い点としては、この価格帯にしては感じのよいスタッフさんが多い点。
特にチェックイン時間帯にカウンターの外側にいらっしゃる風格ある男性の存在が素晴らしい。
支配人さんでしょうか?

個人的には高級ホテルよりこういうコスパの高い宿の方が好きなので、
是非上記の不満点について改善がなされることを期待しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルYes長浜 駅前館 2022年12月23日 14:04:27

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中、当館へのご感想・ご意見をお寄せいただき重ねてありがとうございます。

室内の設備環境・朝食会場の運営等々、至らぬ点が多々あり、お客様にご迷惑とをおかけし、また不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
このたびいただきました貴重なご意見・ご感想を真摯に受け止め今後のホテル運営に活かせてまいりたいと思います。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

サービス4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:31:27

立地を考えると素晴らしいコスパですし、施設の古さをフロントスタッフさんが頑張ってカバーしてる感じもするのですが、下記三点は改善必須と感じました。

1.朝食会場
品数の少なさは値段考えれば許容範囲ですが、問題は感染対策。
コロナ禍では1席おきに空けるべきと思いますが、この日はそれができない状態にも関わらず
「まだ空席ございます」と案内されていました。ソーシャルディスタンス確保できない場合は
時間をづらしてもらうか部屋への持ち込みを許可するなど、運営を工夫いただきたいです。

2.インターネット環境
このホテルは基本WIFIのみですが、2号館のみ有線も可でしたので2号館を選びました。
但し部屋に情報コンセントはなく、希望時のみ電話回線にVDSLモデムを繋いでくれる形。
部屋に入った時点で、VDSLモデムが電源繋いでない状態でベッドフレームの上に置いてあり、
このベッド付近にはコンセントも見当たりません。このためベッド上から机まで
電源とLANケーブルの配線が必要で、あまり快適とはいえません。
また翌朝部屋で仕事しようとしたところ、朝一からWIFI/有線LANともに障害が起きていました。
フロントに電話し20分位で復旧しましたが、暫くすると今度はDNSが引けなくなりました。
GoogleDNSに切り替えるといけたので館内のルータに問題があるのでしょうか。
近年のビジネスマンが使うにはもう少しネット環境改善が必要と感じます。

3.バスルームの黒カビ
バスタブの底や洗面台の下など、ところどころ黒ずんていました。
経年劣化で仕方ない部分もあると思いますが、専用の洗剤使えばもう少し奇麗にできると思います。

以上が改善頂けたら是非また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

サービス4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 10:59:21

禁煙への変更をすぐに実行してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルYes長浜 駅前館 2022年06月30日 15:00:18

この度は、「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

随時キャンセルや変更をお受けしておりますので、当日チェックインの際でも、ご希望に添える場合がございます。
その他何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(2番館)】

サービス4

ナオ1082493さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

ナオ1082493さん [40代/男性] 2021年11月18日 18:52:45

いつも通り不自由なく利用されて貰ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルYes長浜 駅前館 2021年11月19日 14:48:45

いつも「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたのでしたら、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!2番館シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(2番館)】

サービス4

ハナちゃんママ1641さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

ハナちゃんママ1641さん [50代/女性] 2021年01月02日 23:56:43

駅から近く、コンビニも近くにあり立地的には良かったと思います。料金も低価格で機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルYes長浜 駅前館 2021年01月03日 18:45:02

  このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
コンビニ・スーパーも近くにございます。
徒歩圏内の飲食店も多くございます。
フロントにお気軽にお声がけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・お友達同士に最適】3名様・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル(1番館)】

サービス4

バブゥちゃんさんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

バブゥちゃんさん [40代/男性] 2018年02月02日 04:36:30

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルYes長浜 駅前館 2018年02月02日 08:40:38

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事や観光の拠点として、便利・快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
旧館シングル★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(1番館・旧館)】

サービス4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月09日 22:30:02

お世話になりました。
フロントの方達も親切でした。
少し残念なのは、部屋が狭い事、トイレから部屋に出る境いに高い段差がある事です。
コンタクトを取り、夜中にトイレを使用した時、段差に気をつけました。
あと、一番不便だったのは部屋の温度調節でした。
一番低いにしても暑くなり、消すと寒い。
消してはつけてはを深夜も繰り返しました。
あとは、快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルYes長浜 駅前館 2012年12月10日 14:19:40

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、お部屋の設備等ご不便をおかけいたしました。毛布・電気ヒーター等のお貸出しもしておりますがご案内が不十分だったため、お客様にはゆっくりお休みいただけず誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお休みいただけるよう、ご案内・サービスに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

              フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
駅近!★ガンバル女子の皆様限定プラン★ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【女子専用室(禁煙シングル)】

サービス4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 10:36:32

駅近くで便利でした。
レイトチェックインプランでしたが、早く着きすぎてしまい、差額を払えばすぐに部屋に案内してくれて助かりました。
部屋は水回りが古かったですが、きれいに掃除されてました。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルYes長浜 駅前館 2012年09月17日 13:35:07

 先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは築15年ほど経っておりますので古さは否めませんが・・・。そのうえでまた利用したい・・・とのご感想を寄せていただき、重ねてありがとうございます(=^・^=)。建物・設備的な古さをサービス面等で補えるよう、頑張ります!

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。


               フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
駅近!『節電の夏』にご協力を! レイトチェックインプラン (19時~IN)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

サービス4

たふ8136さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

たふ8136さん [40代/男性] 2010年10月15日 20:20:19

初めての利用でした。チェックインの際、フロントスタッフが慣れていない方で、もう一人のスタッフに手取り足取りといった感じでした。早く慣れるよう頑張ってください。
部屋はオリジン館でした。じゅうたんにはしみが多く、シャワーもなんだか使い勝手が悪く、この部屋だと、もう利用したくないといった感じでした。朝食のおにぎりがあたたかくて美味しかったです。おかずがもう少しあるとよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルYes長浜 駅前館 2010年10月25日 12:43:24

 先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。その際、新人スタッフが対応させていただきました。研修中のためスムーズにチェックインができず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

また、お部屋についてお客様にご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
シャワーについては、空気を多く含み肌に優しいタイプを採用しております。そのため、多少水圧など弱くお感じになられたかもしれません。
ご不便をおかけして重ねて申し訳ございませんでした。

当館は他に和室・ツイン等のお部屋もございます。また長浜駅西口側にも姉妹館の「みなと館」もございます。長浜へお越しの際はご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。


貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。


             フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
浅井三姉妹手帳付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(オリジン館)禁煙・喫煙を備考欄にご明記下さい。】

サービス4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 07:26:43

出かける時にレンタルサイクルを貸してくれたので、移動がとても楽でした。また、本の貸し出しもあり、部屋でも退屈しませんでした。もう少し本の種類を増やしてもらえるとうれしいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルYes長浜 駅前館 2009年09月21日 12:53:44

 先日は私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、いろんなサービスをご提供していきたいと思います(*^_^*)
漫画コーナーもジャンルを問わず、雑誌や小説などもご用意してまいります。
ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

              フロント 中村

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(アネックス・素泊まり)】

サービス4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 17:13:34

長浜駅からのアクセスは大変良く、また、長浜の観光中心街にも近く、立地条件は、申し分ない。しかし、ホテルの朝食は、物足りなく!「な~んや、これだけ」って感じでした。(量ではなく、種類)

【ご利用の宿泊プラン】

長浜散策ゆったりプラン(朝食付)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルYes長浜 駅前館 2009年07月11日 11:50:44

この度は私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。今後の参考にいたします。
今後も長浜へお越しの際はよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

             フロント 中村

ご利用のお部屋
【長浜散策ゆったりプラン(朝食付)】

サービス3

papaponchoさんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

papaponchoさん [60代/男性] 2024年03月09日 17:50:19

駅前なので、コンビニやスーパー、飲食店がたくさんあり、良かった。
フロントの対応は、まあまあ良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルYes長浜 駅前館 2024年03月10日 11:52:28

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよく滞在していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン (1番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(1番館・旧館)】

サービス3

mituru826さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

mituru826さん [50代/男性] 2024年01月09日 16:07:43

繁華街近く、駐車場無料がうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルYes長浜 駅前館 2024年01月09日 19:38:24

  このたびは私とも「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の駐車場は無料でご用意しておりますが、限りがあり近隣の駐車場も満車でご利用いただけない日もございます。その際はご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
(駐車場のご予約はいたしかねます。)

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル★素泊まりプラン (1番館)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(1番館・旧館)】

サービス3

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 11:38:02

山城等の探索のため荷物が重たいので駅から近い施設を選び2泊させて頂きました。残念ながら朝食メニューで、おにぎりは致し方ないにしてもその他は貧弱でした。また、部屋にあるハンガーが二つしかなく(当然ハンガーボックスなし)非常に使用しづらく冬場などはどうするのか心配になりました。
検討をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年10月29日 13:35:38

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として検討したいと思います。
ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、別途お貸出しできる物もございますので次回ご利用いただける時にはフロントへお気軽にお問い合わせくださいませ。(ハンガーの追加・毛布・空気清浄機等)

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

サービス3

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 12:38:59

部屋が狭いが、リフォーム仕立てで気持ちよく使った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年08月08日 13:52:11

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

気持ちよくお使いいただけたとのご感想をいただき、とても嬉しいです。
(勝手ながらではございますが、全室リフォームはできておりませんのでご理解をいただければと思います。)

今後も何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シングル素泊まりプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

サービス3

atto1さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

atto1さん [60代/男性] 2023年03月01日 21:29:00

バスタブとトイレの便器に毛が残っている.白色なので目立つ.きちっと掃除してほしい.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年03月02日 16:27:46

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

また清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのないよう、留意してまいります。

お忙しい中、お声を寄せていただき感謝いたします。今回に懲りず、長浜へお越しの際は当館をご検討下さいますようよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(1番館・旧館)】

サービス3

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 12:38:54

普通のビジネスホテル
駅チカで満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年02月06日 16:04:02

  このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今後も拠点としてお使いいだけますよう、よろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

89件中 1~20件表示

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