先日は私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。長浜駅東口から徒歩2分ほどですので、ビジネス・観光の拠点に便利です(*^_^*)

なかなか漫画やその他の本を集められず、現在はアネックス館の3階と6階だけなんです。
お読みになられた本をまた本棚までご返却はご面倒ですのでフロントへ返却か、お部屋に置いていかれてもかまいません(*^_^*)

少しでもお客様のホテルでの滞在が楽しいものになるようなサービスのご提供をしていきたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　中村　　

　先日は私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、いろんなサービスをご提供していきたいと思います(*^_^*)
漫画コーナーもジャンルを問わず、雑誌や小説などもご用意してまいります。
ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

　先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度は、フロントスタッフの対応につきましてご迷惑とご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご家族の方にもご迷惑をおかけいたしました。度重なる不手際になりました事本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう日勤・夜勤間での連絡を徹底してまいります。

今後も何卒よろしくお願いいたします。
ご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　　中村　めぐみ　　　

この度は私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。今後の参考にいたします。
今後も長浜へお越しの際はよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃・確認を徹底して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

　このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中、当館へのご感想・ご意見をお寄せいただき重ねてありがとうございます。

室内の設備環境・朝食会場の運営等々、至らぬ点が多々あり、お客様にご迷惑とをおかけし、また不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
このたびいただきました貴重なご意見・ご感想を真摯に受け止め今後のホテル運営に活かせてまいりたいと思います。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、喫煙室と禁煙室がミックスのフロアでのご用意になってしまい、お煙草のにおいが入り込んでしまった可能性がございます。
バスルームに関しましても、こちらの不手際でご不快なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことがない様、清掃担当の者にも周知徹底して参ります。

貴重なご意見・お時間をいただき、ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

　いつも私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございます。

リニューアルとまではいかないのですが、先日２番館のお部屋のみエアコンと窓の改修をいたしました。
まだまだ、ご不便なところもあるかと思いますが、こちらへお越しの際は当館をご検討下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

　いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびは清掃が行き届いておらず、ご不快な滞在となってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

今後はこのよなことのないよう周知徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
寒い日が続きますね。お風邪などひかれない様お気をつけ下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重なご意見、ご感想いただきありがとうございます。
　　　　　　　　　　　フロント　中村

先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。その日は例年より早く寒波がきて雪がチラチラしてましたので外出も億劫になるお天気でした。以前は駅前にコンビニがなくスーパーも20時には閉店してしまうという環境でしたので、セブンイレブンができて本当に良かったな～とスタッフ間でも話しております。

また、フロントで近くの飲食店もいくつかご紹介をしておりますので次回お越しの際はお気軽にお訪ね下さいませ(=^・^=)

ありがとうございました。

フロント　　中村

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
暖房については大変申し訳ございません。
当館は冷房・暖房どちらも建物一括管理のため、各お部屋で温度設定をすることができません。
ご宿泊いただいた日は朝晩雪が少し降りましたので、体調を崩されておられないといいのですが・・・。
本当に申し訳ございません。

ボディタオルについては検討いたします。

ご不便をおかけいたしましたが、今後も何卒よろしくお願いいたします。
フロントで対応できることもございます。
お気軽にお申し付け下さいませ。

ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

雨の中、第二駐車場からフロントまで歩いたいただくことになってしまい大変申し訳ございませんでした。立体駐車場の建設は近隣住民施設との兼ね合いがあり困難ではありますが、お車でお越しのお客様にご不便をおかけしないよう検討していきたいと思います。
ご指摘をいただきありがとうございました。

お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後のホテルづくりに役立ててまいります。

今後も何卒よろしくお願いいたします。


　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見を寄せていただき重ねてありがとうございます。
おおいに参考にさせていただきます(*^_^*)

「みなと館」の大浴場へは、お客様のご希望の時間にスタッフが送迎しておりますが、案内が不十分でした。申し訳ございませんでした。

今後はお客様のお気持ちに添った「おもてなし」ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

　　ご感想ありがとうございます！
当館和食拠「湖心亭」おススメの品です（*^_^*)
冬になると、長浜は梅と鴨鍋の季節になります。
また、こちらへお越しの際はお食事だけでも・・・
お気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　中村

　このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

また清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのないよう、留意してまいります。

お忙しい中、お声を寄せていただき感謝いたします。今回に懲りず、長浜へお越しの際は当館をご検討下さいますようよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館

このたびは私共「ホテルＹｅｓ長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけて、とても嬉しいです。
（平成元年築のため、設備等ご不便をおかけいたしました。ご容赦お願いいたします。）
古さ等、サービス面で補えるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルＹｅｓ長浜駅前館