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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ･お客さまの声
食事3
ケーキにつられて宿泊させていただきました。客室がお任せなので文句は言えませんが1階の部屋で窓の外の景色を見ようとみてみるフロントの前の通路。景観なんかみれません。人の歩く音、声が絶えず聞こえます。禁煙でのお部屋でしたが目の前に喫煙所があり。タバコの煙が入ってきます。空気清浄機が常に真っ赤になって頑張ってましたがさすがに処理しきれない様でした。階段の歩く音もスリッパでなく雪駄のようなもののため歩くたびにペッタンペッタンと常に聞こえ落ち着きません。客層も悪くうるさくしていても何も対処しない。よく考えたらシャトレーゼは近所にあるのでわざわざ山梨まで行って食べなくてもよかったんです。ウキウキで行って結果残念な気持ちになりました。夜のお食事はおいしかったです。※食事の後でお部屋でお酒でもとお考えの方はよくあるような旅館の売店はなくフロントで買えるビール、ワイン程度しかなので先に購入して持ち込まれるのが良いかと思います。
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この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。当館のお食事は地元の食材や季節の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。また、今回おまかせルームをお選びとの事で、お望みのお部屋を御用意できず、大変失礼いたしました。この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。当館は古くからある旅館を前オーナー様から引き継、耐震工事も含めて、改装を行いました。木造で複雑な形状な為、お部屋毎に景観等大きく異なり、3階、4階、5階のお部屋は眺望もお楽しみいただけますが、1、2階に関しましてはおっしゃる通り、景観が良くなく、おまかせルームとして販売させていただいております。また、館内にあるシャトレーゼのショップは、シャトレーゼの中でも20数店舗しかないヤツドキショップになります。商品のラインアップも通常のシャトレーゼのショップと異なっており、パフェや、カレー、パスタ等、カフェ機能もご利用もいただけます。年中無休で営業を行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。今年度はお部屋も改修を少しづつ行っていく予定で考えており、今後もご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。富士野屋 支配人
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食事3
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
ケーキにつられて宿泊させていただきました。客室がお任せなので文句は言えませんが1階の部屋で窓の外の景色を見ようとみてみるフロントの前の通路。景観なんかみれません。人の歩く音、声が絶えず聞こえます。
禁煙でのお部屋でしたが目の前に喫煙所があり。タバコの煙が入ってきます。空気清浄機が常に真っ赤になって頑張ってましたがさすがに処理しきれない様でした。階段の歩く音もスリッパでなく雪駄のようなもののため歩くたびにペッタンペッタンと常に聞こえ落ち着きません。客層も悪くうるさくしていても何も対処しない。
よく考えたらシャトレーゼは近所にあるのでわざわざ山梨まで行って食べなくてもよかったんです。
ウキウキで行って結果残念な気持ちになりました。夜のお食事はおいしかったです。※食事の後でお部屋でお酒でもとお考えの方はよくあるような旅館の売店はなくフロントで買えるビール、ワイン程度しかなので先に購入して持ち込まれるのが良いかと思います。
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この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は地元の食材や季節の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
また、今回おまかせルームをお選びとの事で、お望みのお部屋を御用意できず、大変失礼いたしました。この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
当館は古くからある旅館を前オーナー様から引き継、耐震工事も含めて、改装を行いました。
木造で複雑な形状な為、お部屋毎に景観等大きく異なり、3階、4階、5階のお部屋は眺望もお楽しみいただけますが、1、2階に関しましてはおっしゃる通り、景観が良くなく、おまかせルームとして販売させていただいております。
また、館内にあるシャトレーゼのショップは、シャトレーゼの中でも20数店舗しかないヤツドキショップになります。
商品のラインアップも通常のシャトレーゼのショップと異なっており、パフェや、カレー、パスタ等、カフェ機能もご利用もいただけます。
年中無休で営業を行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今年度はお部屋も改修を少しづつ行っていく予定で考えており、今後もご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
富士野屋 支配人