この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆さまのご旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は笛吹川沿いに建っており、お車で30分圏内にい勝沼のワイナリーエリアや、富士河口湖等、人気の観光地が含まれているアクセスが良いエリアになります。
目の前に広がる山々の景観をお楽しみいただきながら、ヤツドキのケーキを楽しめる3階ガーデンテラスもあり、当館のお食事やスイーツ、温泉でお身体を癒していただき、翌日からの英気を養っていただけましたら、この上ない喜びでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は多くのお客様から大変ご評価を頂いており、柔らかな泉質で、ゆったりとお身体を癒していただけます。
また、ご夕食の会席料理メイン鍋の一つである、ホロホロ鳥は、フレンチでも使用される高級食材で、臭みも少なく、上品な奥行きある味わいは長きにわたりリピーター様もいらっしゃるほどです。
他にもプランで黒毛和牛のしゃぶしゃぶやすき焼き、富士桜ポークのすき焼きもお選びいただけますので、またの機会にこちらもご利用頂けましたら、この上ない喜びでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、ウェルカムサービス等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は一品一品和食の調理スタッフが心を込めて手作りでお作りしており、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用しております。
当館は古くからある旅館を、3年ほど前に耐震工事も含めて、シャトレーゼのショップを加えた複合施設としてリニューアルオープンいたしました。
その後も毎年改修工事を行い、少しずつではございますが、ご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々改善を行っております。
また、洗面所の件、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を受け、洗面所の流れを確認いたしました。現状としましてはつまり等の確認は取れませんでしたが、薬剤を投与し通水確認を行いました。今後もより快適にご利用頂けるよう、これからも念入りに清掃してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お食事、ワインサービス等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は古くからある旅館を前オーナー様から引き受け、3年ほど前に耐震工事を含めたリニューアル工事を行い、シャトレーゼのヤツドキショップを含めた複合施設としてリニューアルオープンいたしました。
エレーベーターに関しましても、年に数回、定期点検をしっかりと行っておりますが、何分せまいタイプのエレベータの為ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
建物や内装に関しましては、毎年改修工事を行っており、少しずつではございますが、ご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、今後も改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、貸切温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は古くからある旅館を前オーナー様から引き継ぎ、シャトレーゼのヤツドキショップも含めた複合施設として3年ほど前にリニューアルオープンいたしました。
まだまだ改修が必要な個所が多く、毎年工事を行い、今年度もお部屋の補修工事を行う予定で考えております。
また、未就学のお子様の浴衣に関しましてはスタッフからのご案内が足りておらず大変失礼いたしました。この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
未就学のお子様で付帯サービスが無いご宿泊プランの場合、御浴衣は別途有料となりますが、甚平に加え、もう少し小さいサイズの御浴衣のご用意もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、皆様の大切な記念日に当館をお選びいただけました事、この上ない喜びでございます。
皆様のご旅行に際し、お食事も含めてゆっくりとお過ごしいただくことが出来、大変嬉しく思います。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
日帰り温泉、ヤツドキショップ、レストランは年中無休で営業しておりますので、お近くをお通りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りで心を込めてお作りしております。
ご朝食でご提供している厚焼き玉子は、地元の黒富士農場で採れた新鮮な放牧卵を使用し、出来立てをお腹いっぱいにお召し上がりいただきたく、ご朝食会場でお作りし、お替わり自由でご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、湯かごに関しましては、別館のお部屋にはご用意ございますが、本館の方にご用意がございませんでしたので、購入を検討してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、心地良くお過ごしいただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は古くからある旅館を、前オーナー様から引き受け、3年ほど前にリニューアルを行い、シャトレーゼの店舗を組みこんだ複合施設として、運営を行っております。
その後も、駐車場や塔屋看板、お寿司カウンターの建設など、年度ごとに改修工事を行っており、日々ブラッシュアップしております。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋の温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお風呂は全て天然温泉でご用意しており、大浴場はもちろんのこと、客室のお風呂も全てかけ流しの温泉でございます。
また、10ヶ月のお子様にも初めての温泉入浴をお楽しみいただけました事、この上ない喜びでございます。
お食事に関しましても、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、一品一品和食の調理スタッフが手作りで心を込めてお作りしております。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、ウェルカムサービスや温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は全てかけ流しでご用意しており、ほんのりとした硫黄のような香りと柔らかな泉質が特徴で、お部屋のタイプにより、内風呂や露天風呂等様々な浴槽がございます。
御旅行のシーンに応じてお部屋をお選びいただけましたら、大変嬉しく思います。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の大浴場は3か所、それぞれ趣があり、20時にお風呂のご利用箇所の入れ替えを行っております。
清掃はチェックアウト後の10時～13時の時間帯で行っておりますので、ご宿泊のお客様は15時のチェックインから10時のチェックアウトまで、温泉入浴を何度でもお楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
山梨ではブドウ狩りや新酒ワイン等、まだまだ観光をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋の温泉等、ゆっくりとお過ごしいただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の客室は様々なタイプがあり、離れの特別和室等、広いお部屋ではお部屋食のご対応を行っており、お子様とご一緒のお客様からご支持をいただいているご宿泊プランでございます。
また、離れは本館から離れておりますが、浴槽なども足を伸ばせるほど比較的ゆったりとしたサイズで、人目を気にせず温泉入浴もお楽しみ頂けるとあって、大変ご好評をいただいております。
小さなお子様とご一緒の御旅行は気を遣われることも多いかと存じますが、少しでものんびりとお過ごしいただくことが出来るよう、何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、スタッフの対応等、お褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
また、お部屋のにおいに関しまして、当館は喫煙所を設け、分煙を行っておりますが、喫煙希望のお客様からのご要望があり、おまかせ客室のご宿泊プランに該当するお部屋だけ、喫煙可能なお部屋として販売を行っております。
清掃完了時に消臭対応を行っておりますが、お客様の御要望に少しでもお応えできるよう、よりしっかりとした消臭対応を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々改善に努めてまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
今回お選びいただきました、鉄板焼きプランでご用意している蓼科牛は、舌の中でスッと溶けるような上質な脂身が特徴で、目の前で立ち昇る香ばしい香りと共に、お客様の目の前で調理スタッフが丁寧に焼き上げますので、大変ご好評いただいております。
一方で、大浴場は3か所あり時間制（20時）で入れ替えを行っております。お客様には、時間が迫りごゆっくりお入り頂けなかったとの事で、こちらからのご案内が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお風呂は全て天然温泉をかけ流しでご用意しており、その柔らかな泉質は、ご利用後にお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
また、当館のお食事に関しましても地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
2階にもレストランがあり、お気軽にお立ち寄りでご利用いただけますので、山梨にお越しの際、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の厨房スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
ご朝食に関しましても、地元の黒富士農場で採れた新鮮な放牧卵を使用し、出来立てフワフワの厚焼き玉子を、お腹いっぱいにお召し上がりいただきたく、ご朝食会場でお作りし、おかわり自由でご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
山梨は観光シーズンを迎え、県内各所で葡萄狩りが楽しめるシーズンとなりました。
日帰り温泉、シャトレーゼのヤツドキショップ、レストランも年中無休で行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は3年ほど前に耐震工事を含めた改装工事を行い、シャトレーゼのヤツドキショップを組み込んだ複合施設としてリニューアルいたしました。
3階にも屋上ガーデンテラスがございますので、ショップでご購入いただいたケーキを、そこからご覧いただける景色を楽しみながらお召し上がりいただくことが出来ます。
この度は貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、ウェルカムワインや、お部屋の露天風呂、ご夕食等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、お部屋での不手際の件、寛大な御心でご容赦いただき、重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
当館のお食事は、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
温泉に関しましても、大浴場はもちろんのこと、全客室に至るまで、全てかけ流しの天然温泉でご用意しており、ほんのりとした硫黄のような温泉香と柔らかな泉質は、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、基本的なことをしっかりと行い、常に気を引き締め、尽力してまいります。
13時より立ち寄り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は大浴場はもちろんのこと、客室にも天然温泉を引いており、全てかけ流しでご用意しております。
古くからある旅館を、前オーナー様から運営を引き継ぎ、3年ほど前にシャトレーゼのヤツドキショップや鉄板焼き、3階ガーデンテラスなどを組み込んだ複合施設としてリニューアルを行いました。
その後も駐車場の改装工事などを行い、これから客室の内装工事も行っていく所存でございます。
また、当館では日々の改善に繋げていく為、お客様から御意見を頂戴し、改善できることはすぐに対応を行い、改善に時間がかかることにおきましては、重要事項として、費用面も含めて検討し、改善につなげております。
この度は貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、気持ち良くお過ごしいただくことが出来、大変嬉しく思います。
ご宿泊プランの一つであるファミリープランは、ご夕食、ご朝食共にお部屋で御用意し、周りを気にせず皆様のペースでお食事をお楽しみいただけるとあって、小さなお子様とご一緒のご旅行のお客様から大変ご好評をいただいているご宿泊プランでございます。
また当館から5分ほどの場所に、同グループのシャトレーゼホテル石和があり、また当館とは異なった趣がございます。
御旅行のシーンに応じてお選びいただけましたら、この上ない喜びでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良くお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人