この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の露天風呂工事により、ご不便やご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、今後の施設の改善にお役立てさせていただきます。
大浴場の工事が完了した際には、是非お気軽にまたご利用いただければと思います。
その際は、より良い状態でお迎えできるように心を込めてお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　予約課　杉原典子