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白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.56
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.17
  • 食事4.50
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27件中 21~27件表示

総合5

pi様さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ

pi様さん [30代/女性] 2023年09月29日 21:17:20

ちびっこを連れて行きましたが、
おもてなし、お部屋、お風呂、立地
すべて素晴らしかったです!

チェックイン、チェックアウトの
時間に限らずスタッフの方が玄関口には
いてくださり、お迎えや声かけをしてくださいます。

子どもに対してのお声がけの素晴らしさも
もちろんですが些細なことに対しての
気配り心配りが素晴らしかった。

公共交通機関(バス停)からも近く
海も目の前に広がります!
今回は海のシーズンを外して行きましたが
ぜひシーズン中にも行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 2023年10月24日 17:33:28

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様と一緒にご滞在をいただき、また口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様とお子様が素晴らしい滞在を楽しんでいただけたことを、私たちも非常に嬉しく思います。
おもてなし、お部屋、お風呂、立地についてのお褒めの言葉、大変感謝しております。お客様にとって快適な滞在を提供するために、従業員がいつでも玄関口に立ち、お迎えや声かけをしていること、そして子どもに対するお声がけや気配りについて、お客様のお言葉を励みにしております。
公共交通機関へのアクセスが便利で、海の美しい景色が目の前に広がる立地について、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。シーズン中にぜひまたお越しいただけることを楽しみにしております。季節によっても新たな魅力を発見していただけることでしょう。

再度、お越しいただけることを楽しみにしており、お客様とお子様にとって更なる素晴らしい体験を提供できるよう心がけてまいります。何かご質問やリクエストがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
心よりお待ち申し上げております。
      予約課 杉原典子

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 18:28:30

温泉が良かったです。露天風呂も良かったのですが、景色が見られるともっと良かったと思います。
料理は美味しくお腹いっぱいになりました。コスパが非常に良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 2023年10月24日 17:22:41

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉や露天風呂を楽しんでいただけたことを聞いて、私たちも大変喜んでおります。お客様のご意見に耳を傾け、景色を楽しめる露天風呂の提供に関して検討いたします。お客様のご意見は、今後の改善に役立つ貴重なものです。
またお料理が美味しくお腹いっぱいになり、ご満足いただけたとのお言葉、私たちにとって大変励みとなります。お客様がリラックスし、楽しい時間を過ごしていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
再度、お越しいただけることを楽しみにしており、お客様にとって更なる素晴らしい体験を提供できるよう心がけてまいります。何かご質問やリクエストがございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
      予約課 杉原典子

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 16:45:03

家族で宿泊しました。白浜まで徒歩圏内、隣にファミマと立地が良い上に、部屋からは海が見えて温泉は源泉掛け流しと最高でした!
宿泊した部屋には最近見かけなくなってきた広縁があり、海を眺めながらゆっくり出来ました。旅館前に、海水浴で使った浮き輪などをくくりつけておけるスペースがあるのは非常に助かりました。食事も美味しく、部屋食で落ち着いて味わうことが出来たので良かったです。
配膳の度に何度もおしぼりが出てくることや、コロナが落ち着いた今でもゴム手袋で配膳すること、全員がマスク着用していることなど、資源の無駄遣いが多い点は気になりました。
総合的には大満足なのでまた来たいと思います!シーツ交換不要、アメニティ不要など、環境に配慮したい人が選べるオプションがあればより良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 2023年08月27日 14:43:33

いつも家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は海側にしかお部屋がございませんので、全てのお部屋から海を見て頂けます。
全室にマッサージチェアを完備しておりますので、マッサージをしながら海を眺めて、旅の疲れを癒やす、ひとときをお過ごし下さいませ。
備品や設えに関するご指摘もございますが、私どもは感染症対策を徹底し、引き続きお客様に安心してお過ごしいただける空間づくりを目指して参ります。
お手数をお掛け致しますが、シーツ交換不要等のご要望は、ご予約時にご記載いただくかご一報頂ければできる限りの対応はさせて頂きます。
またその中でも、設備やお食事ににつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。
いただいたお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
これからも、よりお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
     予約課 杉原典子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(お部屋食)】

総合5

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投稿者さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 15:45:24

家族旅行で利用しました。海から歩いて行ける距離にあり、隣にコンビニ、近くにフィッシャーマンズワーフと、とても便利な場所にあったので助かりました。
スタッフのみなさんも、とても親切で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 2023年08月25日 16:49:40

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
お車でしたら、アドベンチャーワールド様にも15分程で行けます。
当館のお食事は、地元食材にこだわったお料理を温かい物は温かく、冷たい物は冷たく、美味しく召し上がって頂けるタイミングでお出しさせて頂いております。
是非機会がございましたら、次回はお食事付きプランでお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
     予約課 杉原典子

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 16:47:00

お湯が最高です。白浜温泉はたくさんのホテルがありますが、温泉に入るなら一度は入ってほしいです、最高です。
お料理もボリューム満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 2023年07月30日 19:51:28

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「最高です。」とのお言葉をいただけとても嬉しく思います。
その言葉が私たちの励みになります。
当館の温泉は、一切加水なしの源泉100%のかけ流しの温泉でございます。
また、1400年の歴史を持つ「行幸源泉」で、角質をやわらかく溶かしてすべすべ肌を作る美肌の湯と言われています。さらに濃い温泉で保湿効果とともに湯冷めしにくいお湯です。
これからも、よりお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
また白浜にお越しの際は、是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
      予約課 杉原典子

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~お魚好き・お造り好きの方に~+お肉料理も一品!「小磯会席」プラン
ご利用のお部屋
【洋室(レストラン食)】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 15:47:34

1歳の子供を連れて行き、部屋の近くにキッズスペースがあって子供が暇することなく過ごせたのが良かったです。
スタッフの方々には丁寧な対応をして頂き、子供にも優しく接してくれて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 2023年07月30日 19:35:25

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様との楽しい思い出がより素敵なものになるお手伝いができたようで、従業員一同何より大変嬉しく思います。
当館は「家族と過ごす」を大切にしております。これからも、小さなお子様と一緒に安心してご利用頂けるよう精進してまいりますので、白浜にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
     予約課 杉原典子

総合5

manamako.さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ

manamako.さん [30代/男性] 2023年06月28日 06:56:32

当方リピーターです。
海沿い、オーシャンビューで好立地。隣にコンビニあり、前方にフィッシャーマンズワーフがあり、そこで食べる、土産を買うことも可能です。
今回は基本プランでしたが、食事が抜群に美味しい。一つ一つの料理が想像を超えてきます。
レストランでは子供連れで醤油をひっくり返したり、浴衣を汚してしまったりと色々と粗相をしてしまいましたが、嫌な顔一つせず細やかな気遣いをしていただきました。スタッフのみなさんの接客が本当に素晴らしいです。
お風呂は肌がつるつるになります。普段から肌がつるつるだと思っていた子供もさらにつるつるになります。個人的に一番好きな源泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 2023年07月27日 20:58:06

いつも家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や、」従業員の接客へのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
担当しましたスタッフや調理長をはじめ厨房スタッフ等々、皆が大きな励みをいただきました。
柳屋の温泉は角質をやわらかく溶かしてすべすべ肌を作る美肌の湯といわれております。
これからも、全従業員がお客様に素晴らしいと思って頂ける接客を心掛けていきたいと思います。
お客様の声を大切に日々精進して参りますので、白浜にお越しの際は柳屋をお選び頂けたら幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
      予約課 杉原典子

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 あわび付「抄(しょう)会席」プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室(レストラン食)】

27件中 21~27件表示

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