プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたことに厚く御礼申し上げます。
当館は交通拠点である下関駅と観光スポットの唐戸のちょうど真ん中に位置しております。
少し足をのばして当館までお越し頂いたお客様のおくつろぎを意識した、お部屋づくり、接客サービスを日頃心がけております。
われわれの配慮が足りず、お客様のお手を煩わせることも多々ございます。日々反省のなかで、本日のこのような心温まるお言葉を頂き、実に爽快で晴れやかな気持ちで、ひとまず喜びに浸らせて頂くことにいたします。

コンディショナーの件は、貴重なご意見として今後の改善に役立てさせて頂きます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。