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4.0
投稿日：2019-08-11 16:47:39
3.0
投稿日：2015-03-15 19:38:10
5.0
投稿日：2015-02-13 08:46:16
サービス5
モモ太郎3439さんの プラザホテル下関 のクチコミ
客室最上階の９階に宿泊したのですが、夜の９時半頃まで１０階の宴会場のカラオケや足音が、はっきり聞こえて最悪でした。
今まで、苦情はなかったのでしょうか？
１回、どのくらいうるさいか、体験したほうがいいですよ。
ここの階の部屋は、「訳ありの部屋」としたらどうでしょうか？
それとも、夜１０時頃まで我慢したほうがいいもでしょうか？
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プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
騒音の件、深くお詫び申し上げます。
確かに当日はご宴会のご利用があり、カラオケもなさいました。
配慮が足りなかったこと痛感しております。
今後は防音対策につとめるのはもちろん、チェックインの遅めのお客様を上階にご案内するなど出来る限りの対応をして参ります。
最後になりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
深謝致します。