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プラザホテル下関のクチコミ・お客さまの声
総合1
ホテルから2重の請求がきていた1、インターネットの請求とチェックイン時に説明したが、別にその分も請求されている。 駐車料金込み ¥10800 駐車料金無し ¥9600 上記の分が2重請求されている。
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プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り、二重請求となっておりました。大変申し訳ございませんでした。二重分は直ぐにお振り込み手続きをいたしました。二度とこのようなことがないよう、二重三重のチェックをして参ります。最後となりますが、心より深謝いたします。申し訳ございませんでした。
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プラザホテル下関(山口県)
1.0
投稿日:2015-08-21 09:09:18
R&Bホテル新横浜駅前(神奈川県)
4.0
投稿日:2014-10-21 11:25:41
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総合1
ツーヤン1718さんの プラザホテル下関 のクチコミ
ホテルから2重の請求がきていた
1、インターネットの請求とチェックイン時に説明したが、別にその分も請求されている。
駐車料金込み ¥10800
駐車料金無し ¥9600
上記の分が2重請求されている。
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プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、二重請求となっておりました。
大変申し訳ございませんでした。
二重分は直ぐにお振り込み手続きをいたしました。
二度とこのようなことがないよう、二重三重のチェックをして参ります。
最後となりますが、心より深謝いたします。
申し訳ございませんでした。