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プラザホテル下関のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
館内は清潔にしてあり、スタッフぬ方の対応も良く、気持ちよく宿泊できました。ただスタッフの方の手違いで、宿泊料金の支払い金額がチェックイン時に少く（端数分程度）決済してたみたいですが、チェックアウト時に何の説明も無く、後清算の飲食料金に含められてたのには疑問です（説明が必要でしょう）。
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この度は、ご宿泊ありがとうございました。また、ご指摘いただきました件、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め誠意のある接客を心がけてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ
館内は清潔にしてあり、スタッフぬ方の対応も良く、気持ちよく宿泊できました。
ただスタッフの方の手違いで、宿泊料金の支払い金額がチェックイン時に少く（端数分程度）決済してたみたいですが、チェックアウト時に何の説明も無く、後清算の飲食料金に含められてたのには疑問です（説明が必要でしょう）。
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この度は、ご宿泊ありがとうございました。
また、ご指摘いただきました件、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め誠意のある接客を心がけてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。