この度はプラザホテル下関をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が不十分だった点、心よりお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって改善に努めてまいります。私どもに気づきを与えてくださり、ありがとうございます。

また、スタッフについてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
できる限り、お客様にご満足いただけるサービスを心がけておりますので、もしまたご利用いただける機会があれば、お気軽にお申し付けください。

展望レストランでのお食事を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。やはり景色は晴れの日が一番と言えます。
真っ青な海と空、そこを行き交う船を眺めながらのゆったりとした朝食は、その日の活力を得るのにお役立ちできたかと思います。

もし、可能でしたら、また異なる季節にもお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。