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プラザホテル下関 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.98
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.44
  • 食事4.14

総合3

投稿者さんの プラザホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-24 12:56:57

入り口が車では入りにくい、夜はよく分からない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
プラザホテル下関 2019-03-25 11:56:03

この度はプラザホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。

正面玄関と駐車場との間のスペースがやや狭いので、その辺りが入りにくかったという事でございましょうか。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

また、近隣に住宅がある事から、大きな看板を立てる事ができず、その点でもお詫び申し上げます。

他のお客様から、当ホテルまでの道をお尋ねになるお電話をいただく事もございまして、丁寧なご案内を心がけております。

お客様にご不便をおかけしてしまう事、私どもも歯がゆく思っております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の清掃やレストランメニューの充実、気配りの行き届いた接客サービスに努めているところでございます。

今後とも、何かお気づきの点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。

お忙しい中、レビューを書いて下さり、ありがとうございました。
お客様と再びご縁があります事を、スタッフ一同、お祈りしております。

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ご利用のお部屋
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