この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

　ゴールデンウィークのさなか、お客様に楽しい休日を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、心がけておりましたが、ご満足いただけるサービスを提供できなかったとのこと、心苦しく思います。

　お食事に関しては星４つをいただき、ありがとうございます。
　ふくのお刺身や唐揚げ、天麩羅等、ふく三昧の海峡御膳プラン、いかがでしたでしょうか。
　展望レストランでのご朝食もお気に召していただけたのでしたら、本当に嬉しく思います。

　これから当ホテルをご利用くださるお客様には、より気配りの行き届いたサービスを心がけてまいります。
　投稿者さまにも、もし私どもに挽回の機会を与えていただけましたら、幸いでございます。

　これからしばらくは過ごしやすい季節になるかと思います。
　どうぞお元気にお過ごしくださいませ。