この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

「幾分困り事」とございますので、お客様には何かとご不便をおかけしたのではないかと思います。
お客様に残念な思いをさせてしまったにも関わらず、スタッフの対応をお褒めいただき、申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。

ルインルームは海側に面したお広めのお部屋ですので、海峡タワーや北九州の夜景をお楽しみいただけたかと思います。

展望レストランでのご朝食は、お腹いっぱいお召し上がりになれたでしょうか。「大変満足」とのお言葉、本当にありがとうございます。

きっとお客様は、お言葉を選びながらこのレビューを書いてくださったものと思います。お忙しい中、私どもに貴重な気付きを与えてくださり、本当にありがとうございます。

僭越ながら、もし私どもに挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。
これからお越しになるお客様にも、気持ちよくお過ごしいただけるよう、設備管理や心のこもった接客に、より一層努めてまいります。

お客様と再びご縁がありますことを、スタッフ一同、お祈りしております。