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プラザホテル下関 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.03
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.44
  • 食事4.21

総合5

yuuko1527さんの プラザホテル下関 のクチコミ

yuuko1527さん [50代/女性] 2023-07-31 18:38:21

とっても静かな環境で周りの音も全く聞こえなくて快適でした。お部屋もすごく綺麗でした。アメニティも最近ではフロントで取ってくださいという方式が多い中お部屋にきちんとセットして頂けてありがたかったです。スタッフの方達は皆さんとってもお優しく、外国人のスタッフの方々は頭も良く日本語もばっちりで、日本人のスタッフの方達も非常に謙虚で笑顔の素晴らしい申し分ない接客でした。

立地は唐戸市場からはマップ表示通り少し距離はありますが、軽いウオーキングと思えばなんともないあっという間の距離でした。下関に来たらまた泊まりたいホテルの一つです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
プラザホテル下関 2023-08-12 17:42:20

yuuko1527様

この度はプラザホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で今回のご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルにつきましての数々の嬉しいお言葉、大変うれしく思います。
お部屋のアメニティに関しましては力を入れているところでございまして、滞在中少しでもご不便の無いようにと数を揃えお部屋にセットすることを原則としております。
立地につきましてはJR下関駅と唐戸市場等観光エリアのちょうど中間点に位置しており、閑静な環境に位置しております。
当ホテルでのご滞在がご快適なものであったならば幸いでございます。

また、フロントスタッフの接遇につきましても温かいお言葉をありがとうございます。
外国人スタッフは皆勤勉で、彼らの人柄を生かしたサービスを身に着け追い付け追い越せな環境で日本人スタッフと共に切磋琢磨しております。
今回頂きましたお言葉はスタッフ間で共有し、更なるサービスの向上のための励みとさせていただきます。重ねましてお礼を申し上げます。

また、唐戸市場までの距離感のご感想もお寄せいただきましてありがとうございます。
季節柄日中は気温が高い日が続きますが、関門海峡の潮風を受けながらの海沿いの散歩はどの季節においても格別なものと思っております。

次回のご利用の際に更なる館内環境、サービスの向上を感じていただけるよう、日々研鑽に努めて参ります。
下関にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
yuuko1527様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

  プラザホテル下関

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン25平米【120幅セミダブルベッド】】
yuuko1527さん
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