この度は私共プラザホテル下関を御利用頂きまして、誠に有り難うございます。大変申し訳ございません!!一日の始まりで最も重要な朝食で、不愉快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。早速、スタッフ全員と話し合い、対処致しております。今回、お客様よりご指摘頂けましたお陰で、早急な対処が出来ました。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。これからはこのような事がありませんよう、努力していきたいと思います。どうぞ、これからもプラザホテル下関を宜敷くお願い申し上げます。